为保护困难弱势群众的合法权益，维护社会公平正义，宿州市灵璧县法律援助中心多方发力，多位联动，着力开通法律援助“全程帮办”快车道，切实为困难群众提供优质高效的法律服务。
灵璧县法律援助中心以村居（社区）法律援助联络点为基点常态化提供法律援助法律法规宣传、法律援助机构地址及联系电话告知、与法律援助工作站及法律援助中心联系沟通等“帮办”服务，实现了法律服务“零距离”；以各镇法律援助工作站为连接点提供法律咨询解答、受理初审申请人申请、指导协助当事人整理所需材料，为行动不便的老年人、残疾人提供电话预约、上门等“零障碍”服务；法律援助中心通过设立“绿色通道”等工作机制，对老年人、残疾人等困难弱势群体优先安排律师解答咨询，精简优化审查程序，优先受理，确保了案件办理的“零滞留”；以加强案件质量监督管理为重点，着重跟踪案件办理情况，落实常态化评估机制及当事人回访制度，不断提高法律援助案件质量。
截至目前，灵璧县法律援助中心共办理老年人、残疾人等困难弱势群体法律援助案件126件，提供咨询1000余人次。辖区困难群众的法治获得感、幸福感不断攀升。（张群 李秀娟）
