今年以来，灵璧县数据资源管理局创新开展“导办+帮办+代办”服务，设立导办帮办代办服务专员岗位，为群众提供主动引导式服务，帮助办事群众迅速找到拟办事项窗口；为行动不便的特殊人群，“导办帮办代办”专员帮助叫号取号，领表填表，“跑腿”代办，直到事项受理或完结。截至3月底，灵璧县政务服务中心“帮办代办”累计咨询200余人次，导办帮办21件，全程代办110件，涉及个人27件、企业104件。
下一步，灵璧县数据资源管理局将进一步拓宽帮办代办服务范围，为办事群众提供‘精准、个性、高效、暖心’的帮办代办服务，做好服务群众的‘最后一米’，让群众的幸福感更强，满意度更高。（鲁雪雷 王繁）
