近日,灵璧县灵城镇纪委小微权力“监督一点通”服务平台上收到一条“友谊快捷宾馆这条路乱堆乱放,道路被占用,影响日常出行”的投诉件,镇纪委高度重视,立即联系虹川社区负责人前往现场实地查看。在镇纪委督促下,社区联合镇综合执法大队及时对占道物品进行清理,并对相关当事人进行教育劝导。
群众利益无小事,一点一滴见真情。灵璧县纪委监委充分发挥小微权力“监督一点通”服务平台作用,不断拓宽监督渠道,规范流程、强化运用,用心用情用力解决群众诉求,切实维护群众合法权益。截至目前,平台共接到群众投诉727件,已办结件满意率96.93%。
“下一步,我们将持续对平台反映的诉求进行精准分类,明确日常监督重点,开展专项监督行动,重点对群众投诉办理情况进行挂牌督办、系统施治,切实提高平台运行质效。”灵璧县委常委、县纪委书记、监委主任蒋小虎表示。(赵玉 缪冬冬)