“自4月份以来，安徽省12345热线接到不少在上海工作生活的皖籍群众的求助电话，我们将这些求助信息转给了上海市安徽商会，商会很快安排‘徽骆驼’支援队给这些皖籍群众予以帮助，解决他们的生活难题。”5月6日，省政府办公厅12345热线有关负责人告诉记者。
据介绍，在省政府驻沪办以及省驻沪单位的大力支持下，上海市安徽商会于上海疫情防控关键时期紧急成立“徽骆驼”物资急助平台和支援队，向在沪遇到困难的皖籍老乡等派送急需的生活物资。这些物资大部分是我省有关部门、企事业单位捐赠的，包括粮油、果蔬、肉制品、防疫物资等，每批次总价值几十万元到上百万元不等。
“徽骆驼”平台充分发挥商会成员作用，设立3部热线电话，推出多个急助者沟通渠道，成立专门的客服中心、派送中心、前线指挥部、跟踪服务中心以及7个分部，保证物资精准派送。
4月27日晚，上海宝山区某工地上的105名皖籍工人通过上海市安徽商会抖音号发出急需生活物资的求助信息。次日，商会和“徽骆驼”相关负责人便将数百斤大米、食用油、蔬菜及饼干、方便面等物资派送到工地，解了工人们的燃眉之急。安庆市委、市政府捐赠的一批援沪物资抵达上海后，商会负责人带领“徽骆驼”物资急助平台志愿者，连夜到现场交接、转运物资。
在向皖籍老乡派送生活物资的同时，“徽骆驼”还积极帮助一些患者求医问诊，为近百名患者争取120救护车、安排医院、与医生沟通等。
截至5月5日，“徽骆驼”在上海共派送发放6万多份物资，近200名志愿者参与服务。（记者 沈荟）
