2月14日，在位于合肥市经济技术开发区的峻凌电子(合肥)有限公司配电房内，国网合肥供电公司工业园供电所副所长刘颖和客户经理夏国威使用红外测温仪对电力设备进行特巡，确保企业节后复工用电平稳。
峻凌电子(合肥)有限公司行政经理潘晓菲介绍，由于电子产品十分精密，他们企业对于电能质量要求很高。“一旦出现电压波动、谐波不稳定等情况，就极易造成设备停机。不过，这些年来由于电力部门保障得好，我们的生产一直很稳定!”潘晓菲称赞道。
在每年的春节后、夏季和冬季用电大负荷来临前这三个时段，刘颖都会和同事们时刻关注辖区客户用电变化情况，上门为重点企业提供电力设备检查服务，“量身定制”最经济和安全的用电方案。2020年10月，峻凌电子(合肥)有限公司在刘颖的建议下办理了灵活的需量计费方式，每年减少费用支出达20万元以上。
城市发展，电力先行。合肥供电公司聚力打造“政策好、服务好、保障好”的“合电领跑”服务新模式，降低办电成本，压降办电时间，提升供电可靠性，让企业放心用电、全身心投入生产经营。
在办电便利度方面，合肥供电公司和政府相关部门携手，深入推进政企协同办电新模式。通过打通政府部门的工程建设项目审批管理等平台和电网企业办电系统，超前了解入驻合肥企业的用电需求，提前优化调整电网规划、建设时序，上门为企业办理用电服务。实现了“零证”办电、简单业务“一次都不跑”。
“我们厂区配电房还没有建成，供电公司就把电源点和外线建设方案准备好了。”合肥小林日用品公司项目部祝经理介绍，他们企业的绿色智能化生产基地刚在政府立项备案，合肥供电公司客户经理就主动上门了解需求，提前编制供电预方案，把供电服务延伸到了客户报装之前。
总投资150亿元的比亚迪合肥工厂项目于2021年9月正式启动配套供电设施建设。合肥供电公司超前抽调各专业力量组成客户经理团队，一周内为企业制定供电方案;密切跟踪建设时序，全过程配合做好设备验收和试验、隐患消缺等工作，最终将至少需要1年送电过程缩短至8个月，创下合肥电网110千伏客户变电站送电新纪录。
据统计，近三年来，合肥地区企业办电便利度不断提升，小微企业办电环节由3个压减至2个，业扩平均接电时长由5个工作日压降至1.3个，行政审批时限压缩至2个工作日。
在降低企业办电成本方面，合肥市脚步始终走在全省前列。针对小微企业，合肥供电公司全面实行零上门、零投资、零审批“三零服务”;该公司在省内首个将低压接入容量标准由过去的100千瓦提升至160千瓦，率先将服务范围由城区扩展到全合肥地区(含巢湖及四县)。
2022年8月，国网合肥供电公司促请合肥市发改委等六部门联合印发《合肥市本机电力接入工程费用分担机制实施办法》，政府和供电部门共同承担以往由用电企业投资建设的电力接入工程，企业红线外电力接入实现“零投资”。
“现在，任何一家企业在落地合肥之后，最短时间内电就一直送至其‘门口’，真正实现‘电等企业’。2022全年，我们政企合力，累计为企业节约用电成本达16.1亿元以上。‘合电领跑’服务新模式的知名度、美誉度不断提高，连续两年获得省政府‘获得电力’营商环境评价第一。”国网合肥供电公司营销部负责人董晓天介绍道。(李岩)
