连日来，潜山市居保中心通过云端直播宣讲、城区广场定点服务、乡镇全域下沉走访三种方式，开展“社保服务进万家”主题宣传活动，让社保惠民政策走进千家万户。

  云端直播宣讲，政策服务“零距离”。该中心依托抖音、视频号等平台开设社保政策直播课堂，让群众足不出户学政策、办业务、解疑惑。直播由业务骨干担任主播，讲解参保缴费、待遇申领、资格认证、补缴、丧葬补助金发放等城乡居民养老保险热点问题。

  城区广场定点宣传，便民服务“面对面”。该中心在老广场设立固定宣传服务点，打造“家门口的社保服务站”。现场悬挂横幅、摆放展板，志愿者向市民发放宣传单，面对面解答参保登记、养老金发放、补缴等问题；对不会操作智能手机的老年人，工作人员手把手指导其完成线上待遇资格认证。

  乡镇下沉走访全覆盖，惠民政策“送到家”。该中心组织志愿者深入乡镇集市、田间地头，向农村居民、返乡人员、留守老人等群体宣传社保政策，实现城乡宣传全覆盖。

  此次“线上+线下、城区+乡镇”立体宣传，精准对接了不同群体的社保服务需求。下一步，该中心将继续创新宣传形式、细化服务举措，提升群众参保积极性和满意度。（陶瑶 潘艺）