近年来，灵璧县数据资源管理局立足服务发展大局，坚持改革赋能、服务为民、数据筑基、提质增效，持续深化数字政务建设，破解企业发展难点、群众办事堵点，不断夯实基层治理根基、优化营商发展环境、提升民生服务温度，为县域经济社会高质量发展注入强劲动能。

  聚焦民生服务提质，深化政务服务改革。坚持“应进必进、全域整合”，让群众企业最大限度只进一扇门。将全县59个部门1854项政务服务事项统一入驻新政务服务中心，同步推动婚姻登记、司法公证、金融服务、会计律所、水电气网等涉企便民服务机构集中进驻。创新推行综合窗口改革，打造“无差别综合窗口+分领域综合窗口+自助服务”并行运行格局，大幅提升窗口服务规范化、集约化水平。一体建设文化大厅、城市会客厅和市民活动中心，让一站式政务服务阵地能办事、聚人气、有温度。

  聚焦服务标准提优，推进政务便民规范。以“高效办成一件事”为牵引，全面升级线上线下政务服务体系，推进各类审批信息互联互通，实现“一网通办”。目前，全县32个综合窗口提供无差别服务，77个“高效办成一件事”落地见效，101个事项“长三角一网通办”，108个事项实现材料“免提交”，大幅优化办事流程、精简办事环节、压缩办理时限，企业群众跑动次数减少58%、提供材料减少60%、办理总时限减少64%。积极推进跨区服务协同，上线“云窗口”、配备“云坐席”，接入361个政务服务场所和842个便民服务站点，切实打通基层政务服务“最后一公里”。创建“灵听璧应、如我在办”服务品牌，组建帮办队伍，设立“办不成事”反映窗口，帮办代办事项2974件，答复咨询2819次。打造企业增值化服务专区，一站式提供政策解读、人才配套、全程帮办、“免申即享”等服务，为8家企业解决个性化问题23个，全力为企业纾困解难，以优质政务服务护航企业稳步发展，让政务服务更便民、更高效、更暖心，企业群众满意度获得感持续攀升。

  聚焦基础网络强基，完善通信设施建设。依托政务数字化转型和民生服务需求，推动光纤、5G站点全面覆盖乡镇村居、产业园区，今年以来新建5G基站18处、改造96处，全县5G基站建设总数达958处。统筹推进城市功能品质活力提升和农村人居环境整治工作，组织通信运营商，排查整治不规范线路735公里，拆除废弃线杆3195根，迁移可利用线杆4075根，更换维修分纤箱179个，捆扎线缆2124处，剪除废旧线缆1489处，解决网络通信问题200余个，不断提升群众生产生活质量。

  聚焦数字经济赋能，壮大数字产业发展。统筹推进各类政务数据归集整合、共享互通，打破部门数据壁垒，构建一体化数字治理体系，截至目前，归集政务数据1.5亿条，编制数据目录974条，签发电子证照161万条，实时制证率100%。牵头引入百度公司，建成人工智能数字经济产业园，积极做好政策引导与服务保障。落地全县首个OPC创业社区，邀请上海Ansys专家团队举办技术交流沙龙，与灵璧师范学校合作建设实训基地，构建“政、企、学”AI产业生态圈，定向培育数智领域专业人才。产业园招商入驻企业30家，就业人数300人，孵化培育规上企业1个，精准赋能实体经济发展。

  下一步，灵璧县数据资源管理局将持续深化政务服务与数字改革创新，深耕民生服务、完善通信基建、培育数字产业、赋能经济发展，以实干实绩推进营商环境持续优化、治理效能全面提升，全力助推灵璧经济社会高质量发展。（吕文佳）