“在家门口就能咨询法律问题、调处邻里隔阂、申请法律帮助，现在的法治服务真是贴心又便捷！”这是灵璧群众对该县公共法律服务工作的真切感受。

  民生福祉无小事，温情法治润民心。今年以来，灵璧县司法局坚持以人民为中心的工作理念，聚焦群众法治需求，持续健全县、镇、村三级公共法律服务体系，补齐服务短板、优化服务举措、提升服务效能，把普惠、优质、高效的法治服务送到基层一线、群众身边，以实打实的工作成效，书写暖心走心的法治惠民答卷。

  深耕阵地建设，构建就近便民服务格局

  为切实打通法治服务惠民“最后一公里”，灵璧县司法局持续优化基层法治服务阵地布局，标准化规范运行县级公共法律服务中心、20个乡镇公共法律服务工作站、318个村（社区）法律服务联络点，整合法律援助、人民调解、法律咨询、公证等各类法治服务资源，实现阵地全覆盖、服务下沉常态化。同时畅通12348公共法律服务热线渠道，精心打造“15分钟公共法律服务圈”，让群众遇事可找法、解难可用法、纠纷可靠法，真正实现法治服务触手可得、便民服务全程在线。

  下沉法治资源，夯实基层治理服务根基

  为立足基层法治治理需求，该局统筹整合执业律师、基层法律服务工作者、法律明白人、村居法律顾问等专业力量，常态化开展业务赋能培训，严格落实村居法律顾问坐班值守、上门服务制度，推动优质法治力量主动下沉乡村、企业、校园。重点聚焦老年人、残疾人、困境群众等特殊群体，开通便民服务通道，精准提供无偿法治帮扶、专业法律指导，全力保障特殊群体合法权益。截至目前，该局累计为各类特殊群体提供专项法律帮扶1261人次，高效办结公证便民、法律咨询、文书代写、村居法律顾问值守、热线答疑等各类便民服务3000余人次。常态化开展普法宣传“进乡村、进校园、进企业”活动40余场次，围绕村居治理、集体决策、乡村发展等重点工作，出具专业法律意见350余条，以专业化法治服务赋能基层治理提质增效。

  优化惠民举措，厚植司法为民服务底色

  该局始终聚焦群众急难愁盼，精准抓实法律援助民生工程，持续简化办理流程、优化审批环节，为困难群众筑牢合法权益法治屏障。创新公证服务模式，推行预约办理、延时服务、上门代办等便民举措，最大限度减少群众跑腿次数、降低办事成本。依托全域覆盖的人民调解组织网络，组织基层调解员常态化下沉一线，滚动排查邻里、家事、劳资等各类民事纠纷隐患，坚持情理法相融、柔性化调处，用心用情化解基层矛盾问题，累计调处各类纠纷4595件，切实实现小事化解在村居、大事化解在乡镇，有效维护基层邻里和睦、辖区和谐稳定。

  抓实行业监管，筑牢规范执业服务底线

  为持续擦亮法治惠民服务品牌，保障公共法律服务高质量推进，该局健全法律服务行业常态化监管机制，通过案卷专项评查、服务质量回访、常态化实地督导等多元方式，严把法律服务质量关口。今年以来，累计开展案件专项评查2次、群众服务回访200余件次、行业督导检查6次，持续规范法律服务从业者执业行为，引导从业人员严守执业准则、恪守职业操守，以规范监管倒逼服务提质、作风提优。

  如今，灵璧县公共法律服务已实现从“群众上门求助”到“服务下沉惠民”、从“单一咨询服务”到“全链条法治保障”的全方位提升。下一步，灵璧县司法局将持续深耕法治惠民主责主业，不断丰富服务载体、创新服务方式、提升服务质效，持续织密全域覆盖、普惠便捷、精准优质的公共法律服务网络，以有温度、有力度、有精度的法治服务，守护万家平安幸福，为平安灵璧、法治灵璧建设注入源源不断的司法力量。（张群）