10月14日,正逢五河县小溪镇赶集日,街上人头攒动、热闹非凡。五河县民政局牵头,小溪镇民政办、计生办、宣传部、团委、妇联、残联联合组成宣传工作组,把政务服务“三进”宣传摊点搬到群众身边,围绕社会保险、医保等内容,送上一份热气腾腾的“政策大礼包”。
活动现场,围绕群众关心的参保缴费、待遇领取、异地就医备案、医保报销、低保特困、临时救助、养老服务、儿童福利、惠农补贴、乡村振兴等热点,宣传组面对面答疑、手把手教办。针对老年人不会使用智能手机的问题,志愿者现场帮忙激活医保电子凭证、演示线上查询;针对商户和农户,重点讲解创业担保贷款、惠农补贴等政策;团委、妇联还围绕青年就业创业、妇女儿童权益保护、家庭家教家风等开展宣传,计生办解读生育支持、优生优育等政策,宣传部同步宣传绿书签行动的特点,号召家长为孩子选对书、做好引领。现场你问我答、互动频频,政策宣传既有“烟火气”,又有“含金量”。
此次活动共发放宣传资料500余份,接受群众咨询100余人次,现场解答问题30余个。通过“赶集摆摊+进村入户+线上推送”等方式,推动政务服务从“窗口”走到“街口”、从“大厅”走进“家门”,让政策多跑路、群众少跑腿。
下一步,小溪镇将以此次活动为契机,持续配合各部门,把政务服务“三进”宣传做深做实,常态化开展送政策、送服务、送温暖活动,让惠民政策“飞入寻常百姓家”,让群众好办事、快办事、办成事。(刘香香)
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