走进宏村数字化保电指挥中心，国网黟县供电公司供电人员正在对宏村景区电力设备开展线上巡视。在三维全息数字电网智慧管理平台的电子大屏上，13个台区、67台低压分支箱运行参数实时跳动着，273家精品民宿的用电负荷曲线清晰呈现，一张全域数智电网“全景图”尽收眼底。

  作为世界文化遗产地、国家5A级旅游景区，宏村现存明清古民居196幢，精品民宿273家，节假日文旅活动密集，用电负荷集中且保障要求高。近年来，国网黟县供电公司聚焦古村保电痛点难点，深耕数字化智慧配网建设，构建全域覆盖的智慧保电体系，以稳定、智能、绿色的电力服务支撑景区文旅高质量发展。

  “宏村街巷曲折、古建密集，传统人工巡检耗时长、盲区多，遇上节假日客流高峰，负荷波动快，保供压力大。”国网黟县供电公司宏村中心供电所所长陈发凌介绍，“现在，我们通过三维全息数字电网智慧管理平台，可以对非遗活动现场、夜游区域、民宿聚集区等高负载点位开展远程巡视、实时研判负荷变化，以往人工巡检一整天的工作量，如今线上数分钟即可完成，运维效率实现质的提升。”

  近年来，国网黟县供电公司持续推进宏村景区新型电力系统建设，不断完善硬件设备，累计新增宏村开闭所1座、10千伏配变13台，总容量达9650千伏安，景区供电能力提升近3倍。建改智能环网柜9座，配套建设3台低压智能联络分支箱，提升10千伏线路联络能力，实现中压线路灵活切改、低压设备互联互通，10千伏网架可靠性得到显著增强。

  在系统应用方面，建立“台变—分支—表箱—户表”四级拓扑档案，形成完整的民宿用电信息库，可自动捕捉过流、过载、电压异常等用电隐患，无需客户报修即主动派发预警工单，同时结合景区道路分布智能生成最短抢修路线。依托HPLC高速载波电表的精准定位能力，景区故障定位时间从平均40分钟压缩至5分钟以内。

  针对系统中游客入住率较高、用电负荷较大的民宿，国网黟县供电公司还安排工作人员主动上门服务。当天，在上善若水智能民宿，宏村中心供电所的工作人员正手持红外测温仪，对配电箱、大功率电器回路逐一检测，叮嘱经营者节日高峰时段错峰用电注意事项。“国庆假期的客房早就订满了，每年最担心用电出岔子，你们提前上门排查，我们心里踏实多了。”民宿负责人汪永澍一边道谢，一边记下工作人员给出的负荷优化建议。

  此外，该公司还持续深化主动服务机制，依托“村网共建”模式推动台区经理融入村级服务微信群，实现用电诉求当日响应、故障抢修10分钟到场。针对木质古民居防火痛点，常态化开展“低压末端全链条测温”专项行动。此外，还出台全省首个民宿供电服务规范，协助46家民宿完成三相均衡改造。

  下一步，国网黟县供电公司将持续深化数字化转型，迭代升级智慧保电体系，不断夯实电网基础、优化服务质效，以更可靠的电力守护千年古村灯火，为当地文旅发展和乡村振兴注入持久动能。（胡达）