马鞍山因钢而立、因钢而兴，硬朗的工业底色里，藏着最朴素的市井诚信。

  清晨，马鞍山市花山区恒鑫商贸店开始营业，店主李淑蓉拿起抹布，把“马鞍山市文明诚信企业”的牌匾擦得锃亮。这块牌子，她守了十几年，也把“诚信”二字，守进了半辈子的生意里。

  帮扶送上门，诚信经营有底气

  创业初期的难，李淑蓉至今记得清清楚楚。看店、理货、送货、做账，全靠她一个人扛，资金周转也困难。

  就在她犯愁的时候，马鞍山市烟草专卖局钢城分局客户经理张建萍上门帮扶，为她规划了一条长远路。

  “李姐，听说您最近资金周转有困难，公司有针对诚信经营户的帮扶政策，我帮您申请。”张建萍坐在柜台边，摊开材料耐心讲解，“另外建议您装上‘徽映E家’双屏机系统，库存、销量一目了然，顾客还能直接看到商品溯源信息，买着更放心。”

  张建萍隔三岔五就来店里，从系统操作到陈列技巧，从政策解读到经营建议，一点点帮着李淑蓉把小店拉上了规范化的轨道。货架渐渐饱满了，账目渐渐清晰了，回头客也越来越多。“马鞍山市文明诚信企业”“放心满意消费示范单位”“小微企业信用A级”的牌匾，一块接一块挂上了墙。

  李淑蓉总说：“烟草公司的帮扶实实在在，诚信经营不是孤军奋战，背后有人给你撑腰。”

  一人站得稳，一群人跟得紧

  李淑蓉的诚信故事，在钢城的烟草零售户圈子里渐渐传开了。钢城分局顺势搭台，组织诚信经营经验交流会，请她当主讲人，把自己的经历讲给更多经营户听。

  “诚信这东西，平时看不见，关键时刻能托住你的底。”台上的李淑蓉说得朴实，台下的经营户听得入心。

  台下坐着的周姐红了眼眶。前些年她图便宜进过非渠道货，被处罚后店里冷清了好一阵子，一度觉得抬不起头。在李淑蓉的影响下，她从头再来，把“诚信经营”的牌子贴在店门口最显眼的地方，如今成了社区里有口皆碑的示范户。“以前走过弯路，现在才懂，诚信才是最长远的生意。”

  “90后”创业者李欣大学毕业后回马鞍山开了家新潮茶行，主打“透明化经营”，每一件商品都能扫码溯源，明码实价不玩套路，成了附近年轻人常打卡的“放心店”。“李阿姨那辈人的坚守，在我们年轻人这里就是数字化、透明化，内核都是诚信。”

  还有二十多年党龄的陈华斌，守着社区门口的杂货铺，柜台上的“党员示范岗”牌子擦得发亮。

  近年来，马鞍山市烟草专卖局钢城分局以“信用监管+场景赋能”为抓手，着力构建零售领域“信用生态圈”，让千家万户的“小诚信”绘就整个市场的“大生态”，成为这座城市的温暖底色。（盛振 黄卫）