近日，太湖县政务服务中心不动产登记窗口开通延时绿色通道，加班办结房企60笔不动产抵押登记，助力企业落实融资5900余万元。从单一企业紧急业务高效办结，到延时办理、预约服务、专窗绿色通道常态化落地，太湖县政服务中心持续打通企业办事堵点难点，用有温度、高效率的政务服务，为县域经济发展注入强劲动能。

  下班时段的太湖县政务服务大厅依旧灯火通明，不动产登记综合窗口的工作人员仍在工位上紧张忙碌，当天他们要完成一家房企批量不动产抵押登记全流程办理。据了解，太湖县某房地产企业因项目进入资金周转关键阶段，急需通过不动产抵押获取融资，业务体量庞大，资金到位时间急迫。考虑到60笔业务全部走完受理、审核、登簿全流程，正常工作日时段难以完成，窗口团队主动调整工作节奏，舍弃午休、延长下班服务时长，推行批量受理、并联审批、同步登簿一体化办理模式，各环节无缝衔接、同步推进，原本需要多日往返办理的批量业务，当天全部办结完成。5900余万元抵押融资顺利完成登记手续，切实化解了企业资金周转的燃眉之急。

  一笔批量抵押业务快速办结的背后，是不动产登记窗口工作人员主动延时服务、为民为企解忧的责任担当。面对企业紧急融资诉求，窗口打破工作时限，以企业需求为工作导向，把企业融资时效作为服务标尺，多措并举压缩办理时限，用延时加班换取企业发展提速。

  “我们立即启动绿色通道，一方面安排专人对接，提前辅导企业完善材料；另一方面利用午休和下班时间主动延时，采取‘批量受理、并联审核、同步登簿’的模式加紧办理。虽然大家很辛苦，但看到5900余万元融资款能顺利落地，帮助企业解了燃眉之急，我们觉得一切付出都值得。”太湖县不动产登记中心副主任查道林表示。

  60笔不动产抵押登记高效办结，只是太湖县持续优化政务服务、改善营商环境的一个缩影。近年来，太湖县数据资源管理局牵头统筹政务服务大厅整体建设，持续推进政务服务综合窗口改革，整合各进驻部门服务资源，围绕企业、群众办事高频痛点，建立起一套长效便民利企服务机制。如今，延时服务、预约办理、企业专属绿色通道不再是临时应急举措，而是全县政务大厅标准化常态化服务内容，各窗口单位主动转变服务思维，从“群众上门找服务”转变为“主动靠前送服务”，全方位提升了办事便捷度。

  太湖县数据资源管理局党组成员石百园表示，下一步，将继续统筹提升政务大厅整体效能，聚焦企业高频需求，完善延时服务、绿色通道等长效机制。同时探索更多“高效办成一件事”场景，推动政务服务由“能办”向“好办、快办”转变，以更优服务为县域经济高质量发展赋能添力。（刘鑫 徐丹）