清晨五六点，天光微亮，家政服务员李阿姨已经骑着车出发了。车篮里装着刚做好的饭菜、洗干净的被套，她沿着田间小路，赶往当天的第一户人家。近半年来，李阿姨这样忙碌的身影，几乎每天都会出现在含山县的村头巷尾。

  就在今年，含山县人民政府十项民生实事清单中，“特困残疾家庭帮扶”，即“以老养残”家庭照护服务项目位居首位。这是县委、县政府连续第四年聚焦残疾人的急难愁盼，用精准服务兜住民生底线，推动残疾人服务从“最后一公里”向“服务零距离”有效转变，让残疾群众有了更多的获得感、幸福感、安全感。

  随着人口老龄化趋势不断加快，含山县“以老养残”“老残一体”家庭逐年增加，处于失能或半失能状态的智力、精神和重度肢体残疾人的照护问题日益凸显。传统的资金补助难以弥补人文关怀的缺失，也常陷入“有钱花不出去”的窘境。对此，含山县残联聚焦“老年父母＋残疾子女”家庭，通过与专业社工机构合作，提供上门服务，改善他们的生活质量。

  经过全面摸排，全县确定260户服务对象，其中精神、智力残疾占比85%，重度肢体残疾占比15%，低保、五保户占比74%，80岁以上老人占比32%，精准覆盖经济困难、照护压力大的家庭。

  为切实解决服务对象的实际困难，县残联紧扣“标准化、精准化”要求，推出“基础服务＋个性服务”组合套餐，坚持每户每月上门服务2次。除理发、卫生清洁、测量血糖血压等基础服务外，还根据每户的特殊情况定制个性化服务清单，如陪同就医、物品代购、家电维修等，满足服务对象的多元需求。半年来，全县累计开展服务2800余次。传统节日期间，含山县残联统一采购慰问品，组织集中走访慰问，让温暖陪伴贯穿全年。

  从“一户多残”救助到“以老养残”照护，从“惠残·汇爱”党建品牌到“辅具共享”微改革，近年来，含山县残联始终以小切口撬动大民生，用精准有效的帮扶措施和常态化的上门服务，不断拉近与残疾群众的距离，把一件件民生实事办到群众心坎上。（曹多闪）