“各位老乡,大家好!今天咱们聊聊医保报销的那些事儿,大家有什么问题尽管打在公屏上……”近日,在郑蒲港新区红光村“和美乡村直播间”里,驻村第一书记韩梦成与村党总支书记邵定春对着手机屏幕,用乡音土话为村民答疑解惑。这样的场景,如今已成为红光村的新常态,这也是郑蒲港新区以数字化手段破解基层治理难题的生动实践。
近年来,郑蒲港新区聚焦惠农政策落地“最后一公里”等基层治理痛点,积极探索“党建+直播”向乡村延伸。在红光村,新区驻村工作队与村“两委”班子同向发力,升级打造“和美乡村直播间”,将数字技术转化为基层治理效能,切实让惠民服务触手可及。
这一创新举措,源于对群众需求的精准回应。此前,韩梦成与邵定春带队走访调研,梳理出留守老人对政策“听不懂、弄不清”、在外游子乡愁难寄托、特色农产品销路不畅等共性难题。为此,两人牵头制定直播方案、明确职责分工,合力将直播间从构想落地为现实。
开播以来,“和美乡村直播间”已从政策宣讲窗口升级为集多项功能于一体的综合服务渠道。直播内容涵盖医保报销、养老保险、产业补贴、计生奖扶、低保申请等各类惠民政策解读;村干部同步在线回应群众反映的邻里纠纷、基础设施维护等急难愁盼问题,让村民足不出户就能办成事、解难题。同时,直播还通过拍摄和展示乡村风貌、家乡变化,为外出务工人员搭建“云端乡愁桥”,并推介本村特色农产品,助力农户拓宽销路。
“和美乡村直播间”不仅拉近了干群距离,也成了基层干部能力提升的“练兵场”。不少村民感慨:“线上村委会”让服务更贴心、更高效,真正实现了“群众在哪里,服务就延伸到哪里”。下一步,郑蒲港新区将持续深化“党建+直播”模式,围绕理论宣讲、政策解读、诉求办理、矛盾化解、文明倡导、助农增收六大核心功能,不断优化直播内容与形式,及时总结提炼可复制、可推广的经验做法,推动“和美乡村直播”在新区各行政村落地见效,为赋能基层治理、助力乡村振兴注入强劲动能。(记者 陶志尧 柴胜松 通讯员 丁刘彬)

