石台烟草:驿站虽小 人情很满-新华网
新华网 > 安徽 > 正文
2026 07/15 11:00:18
来源:新华社客户端安徽频道

石台烟草:驿站虽小 人情很满

字体:

  傍晚时分,位于石台县和平南路的池州市烟草专卖局石台县局工会驿站亮起灯,暖黄色的光透过玻璃门洒在人行道上,像在暮色里画了一扇门。

  推门进去,三十平方米左右的空间里,休息座椅、饮水机、微波炉、医药箱、便民伞架一应俱全。墙面一角设有照片墙,数十张驿站活动剪影整齐陈列,包粽子、品汤圆等各类活动瞬间定格下一张张灿烂笑脸,处处透着温情。墙面上还张贴着各类便民标识,充电指引、开水取用提示、微波炉操作示意图清晰醒目,每一处标识都精准回应着往来群众的日常需求。

  这是该县24小时智能服务五星级“全国最美驿站”,自2023年投入使用以来,已累计服务群众超过6千人次。这座驿站的特别之处不在于硬件有多齐备,而在于有一群人在这里相遇、被温暖,他们又把温暖传递给更多人。

  一名理发师的“副业”

  彭磊是石台县城一家理发店的老板,手艺好,平时店里生意很忙,但每次驿站有活动通知时,他都会把店门一关,拎上工具包就出门。

  “钱什么时候都能挣,但是有些事不能等。”彭磊说话时手里的剪刀一刻没停。腊八节那天,驿站里排起了理发的队伍,环卫工、快递员、护林员,大家趁着喝腊八粥的工夫顺便打理一下头发。

彭磊在驿站为户外劳动者服务。

  护林员桂华德理完发,对着镜子左看右看,不好意思地笑了:“常年山里跑,头发乱得狠,这下精神多了。”彭磊收拾着工具说:“往后驿站会常组织这类活动,您随时来。”

  有人问他图什么,彭磊答得很简单:“都是街坊邻里的,我有手艺,人家用得上,那就来。”

  一名社区医生的“移动诊室”

  石台县仁里镇卫生院的医生胡佳,是驿站健康服务区的“常驻嘉宾”。血压计往桌上一放,她就进入了工作状态。

  “师傅,您血压有点偏高,平时要低盐饮食,注意休息。”端午节的活动现场,她一边为环卫工人测量血压,一边在便签纸上写下注意事项。

  胡佳每次来义诊,除了测量数据,还会根据每个人的职业特点给出针对性建议——送快递的小伙子要注意膝盖保护,扫街的大姐要戴好护膝防寒,跑山路的护林员要随身携带急救用品。

胡佳在驿站为户外劳动者义诊。

  一位社区医生、一台血压计、一沓健康宣传单,构成了驿站里最朴素也最实在的健康防线。从2024年到现在,胡佳累计为近200名户外劳动者提供义诊服务。

  一群快递员的“反向奔赴”

  快递员张岑磊是驿站的常客。最初只是进来喝水、充电、歇脚,久而久之,他也想着为完善驿站服务出一份力,细心留意各类可改进的细节。

户外劳动者在驿站欢度元宵节。

  “有次‘双十一’包裹特别多,很多客户白天不在家,只能拉回网点第二天再送,效率低不说,客户也有意见。”张岑磊在一次休息时随口提了一句,“要是驿站能帮忙代收就好了。”

  没过多久,驿站里多出了两组货柜,专门用于快递收发。智能门禁系统同步升级,客户通过扫脸识别即可随时取件。张岑磊说:“我当时就是提了一下想法,没想到驿站不仅认真记录下来,还高效推动落地了。”如今,驿站日均收发包裹30余件。晚上10点,快递员还能使用智能门禁投放包裹,客户第二天一早就能取走。

  如今,这群快递员从驿站的“受益者”变成了“共建者”——他们主动帮驿站留意设施故障,积极反馈群众需求,并在朋友圈帮忙宣传驿站服务。“现在,驿站是我们大家的。”张岑磊说。

  春去秋来,驿站门口的灯每晚准时亮起,让每一个为生活奔波的人,在需要的时候,都有地方可以歇一歇、暖一暖。(桂林 张瑜 田帆)

【纠错】 【责任编辑:周雨濛】