“现在小区公共收益终于有了‘明白账’，广告费、停车费花在哪儿，大家都能看得清清楚楚。”近日，面对前来回访的安徽省铜陵市义安区纪委监委工作人员，五松镇福安家园小区居民王先生高兴地说。

  群众关心的事，就是监督发力的方向。物业服务关系千家万户，也关系基层治理质效。此前，义安区纪委监委在日常监督和基层走访中发现，部分住宅小区存在公共收益管理不够规范、资金使用不够透明、群众参与监督渠道不够畅通等问题。围绕群众反映较为集中的物业领域突出问题，义安区纪委监委坚持从群众身边具体事抓起，通过实地走访、查阅资料、跟踪督办等方式，督促相关职能部门和属地乡镇、社区压实责任，推动问题整改落实。

  针对公共收益管理中责任不够清晰、流程不够规范等问题，义安区纪委监委会同有关部门深入摸排，梳理问题清单，逐项推动整改。今年4月，五松镇福安家园小区率先设立公共收益专用账户，对广告费、停车费、公共场地租赁等收益实行统一归集、专户管理。同时，推动建立“业主委员会管理、物业服务企业协助、社区居民委员会监督”的协同机制，进一步规范资金归集、审核、公示等环节，让各方职责更加清晰。

  为推动制度落地见效，义安区纪委监委持续跟进监督，督促做好日常管理和公开公示。业主委员会负责统筹账户管理和支出审批，物业服务企业及时归集相关收益，社区居民委员会对资金使用情况进行审核监督，并通过定期公开主动接受业主监督。过去群众看不明白、不了解的公共收益，如今有了“明白账”，群众知情权、参与权和监督权得到更好保障。

  推动解决一个问题，也带动一类问题的治理。以福安家园为试点，义安区持续完善住宅小区公共收益管理机制，推动相关做法逐步在全区推广。与此同时，围绕物业服务领域群众关心关注的问题，义安区纪委监委还督促有关部门同步加强排查整治，推动物业服务更加规范、基层治理更加有序。

  民生无小事，枝叶总关情。义安区纪委监委相关负责人表示，将持续聚焦群众身边“关键小事”，找准监督切口，推动解决群众急难愁盼问题，把监督成果转化为治理成效，让群众在一件件具体实事中感受到新变化、新成效。（郑瑞）