今年以来，凤台县健全服务体系、优化服务流程、延伸服务触角，以高质量法律援助助力基层社会治理提质增效。

  凤台县整合县法律援助中心、乡镇司法所、村居法律服务站点等力量，构建“县中心统筹、乡镇全覆盖、村居零距离”三级法律援助服务体系。常态化依托乡村集市、便民服务窗口开展法治宣传与现场咨询，精准解读法律援助受理范围、申请条件、办理流程， 主动聚焦群众高频法律需求，把法律服务端口前移至群众家门口。

  同时，严格落实特殊群体法律援助绿色通道机制，对农民工、老年人、未成年人等群体实行优先接待、优先审查、优先指派。简化申请审批流程，推行承诺制容缺受理，减少群众办事跑腿次数。深化援调对接融合模式，将法律援助与人民调解、基层法律服务联动衔接，实现矛盾纠纷前端化解、源头化解，既降低维权成本，又提升处置效能。

  凤台县坚持以需求为导向，聚焦弱势群体需求等重点领域，主动摸排辖区潜在法律需求，实行常态化跟进服务。依托新媒体平台常态化推送法律常识、典型案例，持续扩大政策知晓覆盖面，引导群众依法表达诉求、维护权益。（苏峰 常开胜）