打开“皖事通”手机App,下载无房证明,直接提交……近日,亳州市民王宁博通过“无证明城市”服务平台办理公积金租房支取业务,全程未提交一份纸质证明,足不出户就完成所有流程。
“无房证明是使用频率最高的证明之一。以前群众办理租房提取,必须提交纸质无房证明,窗口每月要人工核验上百份。业务高峰期,窗口前排起长队,群众等得着急,我们也忙得团团转。”亳州市住房公积金中心驻行政服务中心窗口工作人员李龙介绍,“无证明城市”服务平台上线后,中心引导群众线上办理,既方便了群众,又减轻了窗口压力。
“除了公积金业务,平台还覆盖民生保障、不动产登记、公安服务等多个领域,‘免证办’已成常态。”亳州市数据资源局政务服务指导科科长葛雁羽介绍,平台自去年10月上线以来,已累计为群众办理各类证明超1万件,随机回访群众满意率达100%。从“带证跑”到“免证办”,从“来回跑”到“指尖办”,群众办事的时间成本和经济成本大幅降低,获得感、幸福感、安全感持续提升。
“‘无证明’不等于‘零证明’,而是依托数据赋能,通过流程再造,以线上数据自动比对代替线下人工核验,变‘你向我证明’为‘我为您证明’。”亳州市数据资源局局长王宇解释,该平台依托电子证照、告知承诺、数据比对、“数据比对+部门确认”四种方式,以“全程网办”代替“线下开具”,推进材料“免提交”、证明办理“零门槛、零跑腿”,实现从“减证便民”向“无证利民”的跨越。
因成效显著,这一改革实践成功入选国家电子政务办公布的全国用数典型案例、工业和信息化部2025年信息技术应用创新解决方案典型应用案例,以及安徽省政务服务效能“基层服务类”提升案例。
改革是亳州的“金名片”。近年来,亳州市坚持以促进公平正义、增进人民福祉为出发点,聚焦构建“4662”现代化产业集群和首创性、差异化改革,守正创新、锐意进取,充分释放改革创新活力,“小切口”打造具有亳州辨识度的改革品牌。该市连续8年入选全国改革创新实践案例,连续6年在“政务服务满意率”建设考核中居全省第1位;市县机构改革、国企改革三年行动、农村第二轮土地延包顺利完成;“六找一接”“无感互认”等一批改革成果领先全省、推向全国。
“我们将保持改革韧劲,以经济体制改革为牵引,全面协调推动各方面改革。”亳州市委改革办改革协调科科长怀念介绍,2026年,该市谋划改革事项124项,其中原创性改革52项,全力推动打造更多具有亳州辨识度的标志性改革品牌。(记者 任雷)

