连日来，潜山市龙潭乡万涧村和美乡村直播间以“你问我答”的互动形式，聚焦居保、医保、宅基地等村民关心的政策，用接地气的话语破解政策疑惑，提升村民民生政策知晓率。

  直播现场，村党支部书记与业务骨干走进直播间，直面村民关切，围绕居保缴费标准、医保报销流程、宅基地审批规范等重点内容，进行细致解读、精准答疑。针对村民提出的疑问，逐一回应。

  “这次我们邀请了三位专业业务骨干，围绕‘老有所依、病有所医、住有安居’三大主题，把居保、医保、宅基地的政策讲细、讲透。”龙潭乡万涧村党支部书记杨曙明介绍。

  “作为基层工作者，我们也是头一回用直播来讲医保政策。我们的目的很明确，把政策讲透，让村民少跑腿。这种形式问得细、答得实，村民也很认可。接下来，我们会继续用好直播，把惠民政策送到每个人的身边。”龙潭乡医保工作人员程冬红表示。

  直播成效如何，村民最有发言权。万涧村82岁的村民陈北海，便是直播间的忠实观众，每逢开播，他总会准时点开观看。“有什么问题、政策上不懂的东西，都可以在直播间问，他们都可以给我解答。希望这个直播间，一直办下去。我始终会关注点赞。”陈北海说。

  近年来，万涧村始终坚守为民服务初心，创新基层服务模式，依托和美乡村直播间，将政策课堂搬到“云端”，让村民足不出户就能读懂政策、享受服务，切实打通服务群众的“最后一公里”。（赵锐 王雪君）