近年来，太和县数据资源管理局以政务直播为创新抓手，持续深化政务公开、优化营商环境，打破信息沟通壁垒，将政策解读、服务咨询搬至“云端”，构建起精准高效、便捷畅通的政民互动新格局，切实打通服务群众“最后一公里”。

  在太和县政务服务大厅的人社局专场“政务直播间”里，工作人员正围绕灵活就业社保补贴、就业鼓励与帮扶补贴政策等群众高度关注的热点内容，用通俗易懂的语言逐条拆解解读，同时在线解答网友实时提出的咨询问题。

  “直播重点就是给大家讲解企业减税降费这些好政策，再给大家讲解常办的事项怎么办理，现场有啥疑问，我们当场就能解答。”太和县数据资源管理局审批服务股股长陈云洋说。

  据了解，与传统线下咨询、文字宣传相比，政务直播能精准捕捉群众关切的问题，在同一时间批量解答共性疑问，既减少了群众来回奔波、反复咨询的成本，也有效缓解了政务服务窗口的咨询压力。

  目前，太和县数据资源管理局已围绕义务教育、身份证及出入境证件办理、城乡居民和企业养老保险政策等主题开展20多场直播活动，获得企业和群众的一致好评。

  太和县数据资源管理局党组成员、副局长王心可表示，下一步，该局将立足需求建立直播常态化机制，结合入学、医保缴费等特殊时间节点，邀请相关单位上线解读，强化互动回应，让政务服务直播成为便民利企高效渠道，提升服务质效和企业群众的获得感、幸福感、满意度。（王东）