为切实解决困难群众急难愁盼问题，提升救助帮扶精准度与响应时效，郎溪县毕桥镇依托“三级干部联系包保走访”工作机制，深入开展困难群众摸排走访和精准救助帮扶专项行动，聚焦困难群众实际需求，持续优化为民服务举措，以三个转变推动困难群众救助帮扶工作提质增效、落地见效。

  由“被动受理”转向“主动摸排”，实现隐患早发现、情况早掌握。改变以往坐等群众申请的传统模式，变被动等待为主动上门。依托镇村干部包保走访体系，充分发挥网格治理力量，强化大数据比对、部门信息共享，采取常态走访与重点走访相结合方式。坚持常态走访全覆盖，重点聚焦独居老人、重病患者、重度残疾人等特殊群体，全面摸清家庭现状与实际生活难题。专项行动开展以来，累计走访群众500余人次。

  由“人找政策”转向“政策找人”，实现政策全覆盖、救助无遗漏。在常态化入户摸排基础上，精准排查潜在困难群众，主动锁定符合救助条件对象，打通惠民政策落地“最后一米”，确保困难群众应保尽保、应救尽救。同时设立党员、团员先锋服务岗，持续优化办事流程、创新代办帮办模式，为患病残疾、年老体弱等特殊困难群体提供全程代办代跑服务。今年以来，已出具协查专函赴县医保窗口，为困难群众打印就医结算单15人次；为7名符合条件群众提供全程“零跑腿”救助服务。

  由“笼统施策”转向“精准施策”，实现帮扶更对症、服务更接地气。建立工作月报和会商研判机制，按照困难程度、需求缓急、帮扶类别，逐户逐人分析研判、分类施策，量身制定个性化救助帮扶方案。依托为民服务中心平台，统筹民政、医保等多方政策资源联动衔接，落实早发现、早介入、早帮扶工作要求。专项行动以来，按急需救助、政策保障、持续关注三大类别，建立18人救助帮扶台账，实行分类处置、精准帮扶、动态管理。（杨忠）