在滁州市全椒县古河镇，直播正被赋予比“带货”更丰富的时代内涵。“只要你的要求合情合理，我老童带着你，帮你解决。”这是“滁州好人”童进挂在嘴边常说的话。

  从信访干部到志愿调解员，从“面对面”到“键对键”，退休后的童进以志愿调解员的身份活跃在线上，处理着群众的“急难愁盼”。

  面对新时代基层治理的新要求，童进敏锐地捕捉到网络平台在联系群众方面的巨大潜力。2021年3月，童进注册“童真无邪”新媒体账号，分享家乡建设美景、述说古河历史故事。当粉丝涨到6200余人、获赞10.6万后，他萌生了一个想法：“如果我把账号作为群众反映诉求的平台，岂不是可以在线上解决问题？”从此开启了“网上网下”“线上线下”双线共治模式的新探索。

  邻里纠纷、油烟污染、出行不便、路灯不亮、土地征收政策有疑问……一个个问题，只需留言一句话，很快得到解决。在童进的工作笔记本扉页上写着：“把群众来访当成亲戚串门，把群众来信当成自己家书，把群众的事当成自家的事。”他说：“群众再小的事对我来说都是大事，只要我还能走动，我就会坚持到工作室来，为百姓服务。”

  童进的做法，成为全椒县推进“和美乡村直播间”建设的一个现实样本。2025年11月，全县依托新时代文明实践中心，建成县级直播“中央厨房”，统筹县、镇、村三级资源，搭建“固定阵地+流动场景+特色平台”的直播体系。据统计，全县累计开展各类直播超650场，制作短视频1500余条，覆盖群众570万人次。

  当前，全椒县持续强化县镇村三级直播阵地建设，常态化开展短视频账号搭建、日常直播运营、农产品线上带货技巧、流量运营策略等实操培训，不断提升基层新媒体服务能力，推动和美乡村直播间赋能增效。下一步将分批分类推进直播间标准化建设，把小屏幕办成服务群众、助力治理、带动增收的实用平台。

  童进至今仍每天骑着电瓶车在镇上跑，拍古河美景、拍大桥合龙、拍企业招工。有人问他为什么退休了还这么忙，他回答：“一个人只要在平凡的岗位上发出光和热，做出对社会、对人民有益的事情，就是实现了人生的价值。”

  从一个人、一个账号，到全县覆盖的直播网络，全椒县尝试把“老童”式的群众工作方法，变成一套可复制的机制：网上收意见，网下解难题。（呼晓敏）