近日，安庆联通积极响应号召，组织青年团员骨干力量，参加了由安庆市团委举办的2026年学雷锋志愿服务公益市集活动。此次活动以“学雷锋反诈宣传，守平安联通同行”为主题，是公司强化政治担当、践行社会责任、服务民生安全的生动实践，取得了扎实成效和良好社会反响。

  筑牢反诈“防火墙”，在服务群众中践行初心使命

  随着数字化进程加速，电信网络诈骗手法不断翻新，严重威胁人民群众财产安全与社会和谐稳定。本次活动精准切入这一社会热点与民生痛点，旨在通过面对面、心贴心的志愿服务，将专业的反诈知识转化为群众易懂、易用的安全技能。

  活动现场，安庆联通的青年志愿者们热情饱满，通过设立专业咨询台、摆放宣传展板、发放图文手册等多种形式，吸引了大量市民驻足。志愿者们采用“一对一、手把手”的深度服务模式。在推广“国家反诈中心”官方App及中国联通“手机管家”等安全服务时，志愿者们不止于指导安装，更着重阐述其背后的智能预警机制与实时防护原理。他们用生动的比喻，将这些工具比作守护手机安全的“隐形盾牌”和“智能哨兵”，深入浅出地讲解其如何识别、拦截骚扰诈骗电话与风险链接，让群众不仅“知其然”，更“知其所以然”，从意识根源上提升对电信诈骗的免疫力。

  传递助老“暖服务”，在精细帮扶中彰显央企温度

  面对信息时代部分老年群体面临的“认知鸿沟”与“操作困境”，安庆联通在此次志愿活动中给予了特别关注。青年团员们针对老年人常见的疑惑与担忧，如个人信息如何保护、可疑短信链接如何辨识、非正规软件有何风险等非操作类疑难问题，进行了耐心和细致的解答。他们用通俗的语言、身边的案例，帮助老人们理解诈骗套路，识破伪装手段，有效提升了老年群体的风险防范意识和基本鉴别能力。

  这种“慢服务”“细讲解”的助老模式，让老年人在享受数字化便利的同时，能够筑牢自身的安全防线，真切感受到了来自央企的关怀与温度，赢得了该群体及其家属的高度认可。

  弘扬时代“新风尚”，在志愿奉献中展现担当作为

  此次活动组织有序、内容扎实、形式接地气，通过服务群众、发放各类反诈宣传资料，指导百余名市民现场安装或深入了解反诈应用，有效提升了活动覆盖区域公众的主动防范意识。现场互动氛围热烈，市民咨询踊跃，安庆联通青年志愿者们的专业素养与奉献精神获得了主办方及参与群众的一致好评。

  此次公益市集活动，是安庆联通以多元化志愿服务形式弘扬新时代雷锋精神、贯彻落实“以人民为中心”发展思想的一次成功实践。活动不仅将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神与央企的使命担当紧密结合，更展现了公司青年员工蓬勃向上的精神风貌和过硬的专业能力。（刘玉萍 陈淑敏）