1月11日晚，京剧《穆桂英挂帅》散场后，大学生志愿者从侧门涌出，有人赶地铁，有人等网约车。

  作为合肥“小红帽社会公益中心”负责人，齐习锋去年10月加入“百戏入皖”志愿服务协调工作，负责从各高校招募大学生志愿者，并在各个剧院之间做对接、调度和现场协调。当晚，记者在合肥大剧院见到齐习锋时，他正忙碌穿梭于舞台入口、通道和工作间。◢

  演出离不开这群人的默默守护

  开演前40分钟，合肥大剧院的一层大厅已经开始排队。入口处，两名穿着红色马甲的大学生志愿者分站在检票口两侧，一边提醒观众提前打开二维码，一边协助不太熟悉手机操作的老人。另一侧的通道口，还有几名志愿者在引导观众按区域入场。

  齐习锋站在大厅边缘，手里拿着一份当天的人员安排表，不时抬头看看各个入口。“你去一号门补一下，那边人多。”“二楼楼梯口留一个人，等会儿散场要用。”他一边看表，一边用微信和对讲群同步调整。

  这场演出的志愿者，大多来自安徽大学、安徽农业大学和安徽中医药大学。

  直到演出开始后，他们也没有完全闲下来，而是在各个出入口巡看，随时处理突发情况。

  中场休息时，一位观众因为走错入口被拦在侧门外，有些着急。一名志愿者一边解释，一边领着他绕到正确的通道；另一边，一位拄着拐杖的老人起身去洗手间，两名志愿者一前一后默默陪护。待到演出结束，真正忙碌才刚开始。观众集中离场，几名志愿者分布在楼梯口、电梯口和出口外的通道，引导人流、提醒慢行。

  “现场的事，看起来都是小事，但都要及时处理。”齐习锋说。

  果然，有人不小心把票根掉在地上，着急呼喊，志愿者连忙帮着一起找；有人在出口处等同行的人，不小心挡住了通道，志愿者见状就过去提醒，保障通畅。

  大约半小时后，大厅渐渐空下来，志愿者们才开始收拾东西，陆续从侧门离开。

  齐习锋没有急着走，而是打开手机，在群里发了一句：“到学校了跟我说一声。”发完消息，他才开始收拾东西。良久，群里开始陆续跳出消息：“我到寝室了。”“已经进校门了。”还有人拍了一张夜色里的校门口。

  “要等他们都回去，我才放心。”他说。

  考验来自无法预判的临时状况

  目前参与“百戏入皖·星耀合肥”志愿服务的主力，主要来自安徽大学、安徽农业大学、安徽中医药大学以及部分高职院校。

  招募主要通过两条线：一条是高校团委系统下的志愿者协会，一条是“志愿汇”平台。报上来的人，往往还要经历筛选。

  “最重要的是准时，其次能不能听安排。”齐习锋手机里最大的一个志愿群有280多人，在其中稳定参与的，是一批已经被反复验证过的“熟面孔”。

  安排场次时，他会优先考虑路程。“比如合肥大剧院，一般就找安大周边的学生。”

  真正的考验，是无法预判的临时状况。

  有一次，演出快开始了，有一组志愿者还堵在路上。他一边往剧院赶，一边打电话调人，“实在不行，我这边再补几个，我自己也可以先顶一下。”等那一场顺利开演，他才发现自己一直在出汗。

  “状况随时可能发生。”

  随着寒假来临，齐习锋考虑逐步引入本地大学生和社会志愿者作为补充。“快过年了，天气冷，这些都要提前想。”无论经历多少波折，让志愿服务机制顺利保障演出顺利，是齐习锋最在意的事。

  “来帮忙”的年轻人逐渐爱上戏曲

  采访中，齐习锋还分享了一个有意思的现象。“一开始，大家主要就是做服务。”他提到一个女孩——方梦然，安徽中医药大学马克思主义学院的学生，前后参加了三四次志愿服务。“她第一次来的时候跟我说，不太看得懂戏曲。后来有一场演出结束，她跟我说，打斗、翻跳那一段，有点被震住了。”

  作为检票志愿者，空下来的时候，她会站在一旁看一会儿。后来，她跟齐习锋说，准备带同学再来看，也想在学校里做一些分享。

  还有一次，在戏曲主题展的现场，一个男生在换装体验时随口唱了几句，被现场的人问：“要不要留下来试试做讲解？”他当场答应，说回去和学校戏剧社对接一下，多找几个真的喜欢戏曲的同学来。

  “很多人一开始，跟我以前一样，觉得戏曲有点远。”齐习锋说，“但只要真正进过一次剧场，感受就会变。”

  “一头是剧院和组织方，一头是学生志愿者。”他说，“很开心能够成为一座有用的桥梁。”（记者 王书浒/文  图片由受访者提供）