冬日的清晨，寒气袭人。12月11日一早，和县历阳镇双严农贸市场门前却渐渐热闹起来。一张长桌、几把椅子、数块醒目的标牌——一个简易却暖心的“便民服务台”搭了起来。不一会儿，周边居民便三三两两聚拢过来。

  “同志，我老伴的医保在手机上咋都缴不上，能帮忙看看不？”“我想问问高龄补贴的事儿，都需要带啥？”……咨询台刚摆好，居民的问题便接踵而至。当天，双严社区联合新城、城北、大荣、禹锡、白果、金河6个兄弟村社区，并邀请镇司法所、县交管大队工作人员，开展了一场“新居故里联动办公”活动，把服务窗口挪到了居民熟悉的“家门口”。

  现场，各村社区的工作人员成了最忙的人。他们面前摆着政策宣传单、登记表，一边耐心解答，一边手上不停。医保缴纳、低保申请、拆迁房办证……面对这些近期群众关切的高频事项，能现场办的当即办理，需记录在册的仔细登记。社区工作人员小陈刚帮一位大爷用手机缴好医保，转头又接待起咨询分户政策的居民。小陈说：“居民跑一趟不容易，我们尽量一次帮他们弄明白。”

  一旁，县交管大队民警的宣传点也围了不少人，尤其是老年人。“大家看这个事故案例，就是因为没戴头盔，后果严重。”民警老李拿着宣传展板，用本地方言讲解着。冬季是交通事故易发期，交警们特地带来安全知识，结合身边案例，叮嘱大家骑电动车要戴头盔、过马路要看灯，“就像天天出门前家人念叨一样，咱也得常念‘安全经’。”

  临近中午，社区工作人员端出了一锅热气腾腾的红糖小元宵，分给现场的居民。“呀，还有元宵吃！社区想得真周到！”刚办完业务的王阿姨接过一碗，笑容满面。香甜的气息弥漫开来，驱散了空气中的寒意，更暖了居民的心。

  据统计，活动当天共现场办结医保缴纳、证明开具等事项12件，接受咨询50余人次。对于未能当场解决的问题，社区均已详细记录，承诺跟踪办理、及时反馈。“我们就是想打破社区之间的界限，让数据多跑路、群众少跑腿。”双严社区党总支书记表示，今后将把此类联动服务常态化，真正织密基层服务网络。

  一场“集市”般的便民活动，汇聚的是多方力量，解决的是民生小事，拉近的却是社区与居民的距离。冬日虽寒，服务暖流已在街头流淌。（通讯员 韩轩）