为深入推进城市精细化管理，肥东县店埠镇主动作为、靶向发力，指导各物业小区从环境整治、智慧服务、共治共享等方面深耕细作，用“绣花功夫”破解治理难题，让小区环境更宜居、服务更贴心、生活更舒心。

  环境“微改造” 旧貌焕新颜

  “以前小区角落堆杂物、绿化带杂草丛生，现在干干净净还多了绿植小景！”中心城小区居民李阿姨笑着说。在镇物业办部署下，各小区掀起环境整治热潮。对楼道堆积物、卫生死角、乱贴乱画进行“拉网式”清理，累计清运杂物300余吨；规范垃圾分类投放点，提升居民分类准确率；排查维修老化健身器材、破损路面、故障路灯，新增便民座椅20余处；补植苗木500余株，打造“一步一景”宜居环境。如今漫步小区，整洁道路、葱郁绿植、有序停放，尽显治理升级新变化。

  服务“智慧化” 便民不打烊

  “手机点一点，报修、交物业费全搞定！”“安居店埠”智慧物业小程序让居民直呼便捷。镇物业办牵头开发该小程序，整合报修维修、费用缴纳、投诉建议等功能，实现“一键响应、快速处置”，累计处理诉求1000余件，响应率和办结率均超98%。同时，推广智能门禁、高清监控筑牢安全防线，引入智能垃圾分类设备、快递柜、共享充电桩满足多元需求。针对老年及特殊群体，开通绿色通道，提供入户代缴、上门维修、定期走访等服务，让智慧服务既有“速度”更有“温度”。

  共治“聚合力” 共建享和谐

  小区治理不是“独角戏”，而是多方参与的“大合唱”。镇物业办建立“物业办+物业企业+业委会+居民代表”四方联动机制，定期召开座谈会倾听诉求、破解难题。各小区组建志愿服务队，联合社区民警、业主志愿者开展安全巡查、文明宣传、矛盾调解；依托传统节日举办邻里节、趣味运动会等活动，拉近邻里距离；对接社区资源，在小区设置临时理发点、配钥匙站、家电维修摊，让居民在家门口享受便捷服务，形成“人人参与、人人共享”的社区治理新格局。

  从环境整治到服务升级，从单打独斗到共治共享，店埠镇以精细化管理为抓手，持续提升小区治理水平。下一步，该镇将深化治理理念，迭代升级智慧平台，聚焦居民“急难愁盼”，用更贴心的服务、更务实的举措，让幸福在家门口持续升级。(屠玉洁）