今年以来，砀山县总工会坚持以职工需求为导向，聚焦困难职工群体“急难愁盼”问题，积极推动帮扶工作机制创新与服务流程优化，努力实现帮扶工作从“被动受理”向“主动发现”“精准施策”转型升级，全力为困难职工筑牢民生保障底线。

  拓展宣传渠道，让帮扶政策家喻户晓。砀山县总工会着力构建线上线下融合的宣传网络，全面提升政策的知晓度和可达性。线下，依托“工会送岗位·乐业在江淮”就业援助行动、工会驿站、职工之家等阵地，结合“四送”服务活动，开展政策宣讲20余场；深入工业园区、重点企业及困难职工集中单位“送政策”，面对面为一线职工讲解申请条件与流程，累计发放宣传手册2000余份。线上，通过官方公众号、工作群等平台，及时发布政策解读、办理规程和申报指南，力促帮扶政策能够传递到基层、深入人心。

  构建摸排体系，让动态管理精准可靠。砀山县总工会召开困难职工帮扶工作推进会，要求各镇（园区）、部分行业系统工会进一步明确帮扶的申报条件、资助标准及流程。各基层工会常态化开展走访摸排，重点关注因病、因学、因意外致困的职工家庭，详细核实其家庭收入、致困原因和具体需求，并做好登记，力求做到“应助尽助”。同时，建立困难职工动态管理档案，本年度动态调整档案61户，促进帮扶对象的精准性。

  创新工作机制，让主动发现成为常态。为破解“发现难、救助慢”的难题，县总工会与县医保局建立数据互通渠道，定期调取医疗保险报销人员名单，通过对大额医疗支出数据的分析，主动筛查、精准识别潜在的因病致困职工。及时与其所在工会联系，核实情况，并指导基层工会为符合条件的职工办理帮扶救助手续。通过这一机制，县总工会已累计锁定大额医疗费用支出职工家庭30户，其中新识别困难职工家庭10户，成功实施救助6户。

  实施多元救助，让帮扶效能综合提升。根据困难职工的不同需求，县总工会实施多层次、多元化的救助措施。今年以来，共帮扶救助困难职工162人次，其中生活救助106人次、医疗救助31人次、助学救助25人次，共发放帮扶资金74.21万元。此外，还开展常态化送温暖活动，慰问9人，发放资金1.7万元。国庆前后，还为在档困难职工发放了89份生活必需品。

  砀山县总工会党组成员、副主席李茹表示：“下一步，我们将持续优化困难职工识别机制，不断扩大主动发现的覆盖面和精准度，努力提升困难职工群体的获得感、幸福感、安全感，让工会组织的温暖真正成为困难职工‘看得见、摸得着、感受得到’的民生温度。”（李艳龙）