休宁县:深耕“旅游警务” 擦亮“平安名片”-新华网
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2025 12/03 11:06:11
来源:休宁县委宣传部

休宁县:深耕“旅游警务” 擦亮“平安名片”

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  近年来,伴随着齐云山文旅的火爆出圈,休宁县公安局齐云山派出所立足生态、人文优势,深耕旅游警务,主动靠前服务,用专业守护与暖心服务,构建起“警景相融、科技赋能、全民共治”的警务新格局,为这座千年道教名山注入浓厚平安底色。

  公安服务更进一步

  齐云山云雾缭绕,丹霞赤壁与古观亭台相映成趣,八方游客循着打铁花、舞金龙、烟花秀等非遗展演而来。在这幅充满烟火气的山水画卷中,休宁县公安局齐云山派出所的民警辅警们穿梭其间,联合交通部门在景区入口设置交通安全服务点,向游客发放山路驾驶指南,重点提醒观光列车沿线的避让要点;针对非遗市集的经营特点,他们定期开展普法宣传,讲解消费者权益保护、食品安全等法律法规,既守护游客权益,也规范商户经营;面对游客中暑、淋湿等情况,他们在新业态密集区设立3个流动警务台,配备急救箱、充电宝、雨衣等便民物品,提供紧急救助、问路指引等服务,让游客“求助有门、遇事不慌”。

  今年以来,齐云山派出所依托警务台等方式,开展普法宣传20余场,景区涉旅案件同比下降62%。这种精准防控、联动共治、暖心服务,成为破解新业态治理难题的“金钥匙”,让游客在领略名山秀水的同时,更感受到优质高效的公安服务。

  文旅警务更强一些

  文旅业态发展到哪里,警务工作就跟进到哪里。齐云山派出所聚焦“专业+数智”建设,建立的“综合指挥+实时响应+快速应对”三级调度机制以及应运而生的“云中警亭”“警民议事群”“警企议事群”“解纷码”等新警务场景,在旅游警务中发挥着越来越重要的作用。

  “近年来,向云端观光列车微公园、自由家树屋营地、齐云逍遥街非遗集市等新业态引来大客流,仅今年国庆中秋双节期间,就吸引了29万游客前来观光。”齐云山派出所负责人余洪道表示,“为确保游客出行安全,我们依托‘专业+机制+大数据’新型警务运行模式,并立足‘派出所主防’职能定位,将警务工作与景区新业态深度融合,让文旅警务更强一些,让游客的‘诗和远方’更安心。”

  多元治理更深一层

  在向云端观光列车微公园入口处,“云中警亭”流动警务室格外醒目,这是齐云山派出所创新推出的“民警+综治员+义警”防控模式。今年以来已有50余名景区工作人员经警务培训后参与协防,10名义警常态化驻守新业态区域,逐步形成了全域覆盖的防控网络。此外,齐云山派出所针对非遗市集发生消费纠纷的可能,广纳乡贤、退休干部组建“调解专家库”,凭借人熟地熟的优势,实现“小事当场解、矛盾不升级”。

  齐云山新业态的兴起带来了旅游活力,但也催生了新的安全挑战。观光列车微公园路口的交通安全、树屋区域的消防安全、齐云逍遥街的人流管控以及夜间打铁花等活动的秩序维护,都对基层警务提出了全新要求。为此,齐云山派出所摒弃传统防控模式,用“联动+共治”的防控模式,构建起与新业态精准匹配的防护体系,为这份“火爆”筑牢了安全防线。

  为应对树屋露营、夜间演艺等新业态带来的延时服务需求,他们与“蓝天”“山越”等专业救援队伍签订协议,定期开展山地救援、消防疏散演练。自联动机制建立以来,已成功化解涉旅纠纷46起,救助游客23人次,群众满意度达99.67%。

  如今的齐云山,既保持着“天下无双胜境”的自然灵秀,更拥有“平安无忧旅途”的满满安全感。齐云山派出所用数智赋能的精度、多元共治的深度、暖心服务的温度,持续擦亮旅游警务品牌,让平安成为名山秀水最动人的底色。(姚大盛)

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