在合肥市包河区望湖街道盛大社区,一场场“30分钟微志愿”精细化管理行动在各网格铺开。“小而美、短而精”的特点,迅速成为社区治理的“活力因子”,用“碎片时间”聚集细微力量点亮居民生活。
微志愿疏通回家路,居民点赞畅通行
回家路的“最后一公里”,往往藏着居民最直接的生活感受。针对盛大德馨府小区楼道口电动车乱停放、小区垃圾乱扔、党群服务站卫生等常见问题,盛大社区新时代文明实践站、关工委、社工站联合包河区委编办、文明单位安徽鸿展旅游汽车有限责任公司的志愿者们组建“30分钟攻坚队”,将精细化管理落到实处。志愿者们利用下班高峰前的30分钟,发挥微服务“小、快、灵”的优势,集中清理楼道杂物、规范非机动车停放、捡拾小区垃圾,擦拭党群服务站等,志愿者们各司其职、相互配合,不放过任何管理细节。小区环境焕然一新,让居民回家更加舒心。
常态服务美楼道,畅通空间获好评
“阿姨,这些纸箱放楼道既占空间又有安全隐患,我们帮您搬到指定回收点吧!”“麻烦大家配合一下,楼道拐角的杂物我们今天统一清理,让出行通道更通畅!”每周固定时段,银杏尚郡小区的楼道里总会响起志愿者们亲切的招呼声。一场以“每周三十分钟,清理楼道微志愿”为主题的常态化志愿服务活动,正在这里持续升温,用点滴行动为社区环境“舒筋活络”。环境整治不是‘一阵风’,要是只改小区‘面子’而不抓楼道‘里子’,用不了多久就会回到老样子。”网格长的话道出了治理关键。为避免“清理-反弹”的循环,物业每周三都会进行单元楼道精细化清理工作。从今年开始,微志愿楼道清理活动已持续开展了40周,累计清理各类杂物60余袋,有效改善了楼道环境卫生,消除了潜在安全隐患。
微光点亮夜行路,居民出行更安心
“现在天黑的早,我就发现小区里好几盏路灯不亮,大家走路都小心谨慎着。我跟物业反映了一下,没想到半小时不到,路灯全修好了!”家住望湖南苑小区的张阿姨,看着一个个亮起的路灯,脸上满是笑容。随着小区部分路灯使用年限增加,线路老化、灯泡损坏等问题逐渐显现。每到夜晚,昏暗甚至漆黑的路段不仅给居民出行带来不便,还存在跌倒、磕碰等安全隐患,尤其让老年居民和接送孩子的家长忧心忡忡。为解决这一民生痛点,社区迅速发起“三十分钟微光行动——路灯修缮”行动。联合物业以精细化管理为核心,物业逐栋逐单元排查小区主干道、楼道口、休闲广场等区域的路灯,维修人员携带工具即时发现即时修复,用“精准排查、快速维修、长效维护”的举措,为居民夜间出行筑牢安全防线。
30分钟的时间不长,但坚持下来让居民下班回家不再是“烦心事”,而是充满幸福感的“舒心事”。而在参与社区治理的过程中,邻里之间的互动增多了,社区凝聚力明显增强,“有事大家一起干”的共治氛围日益浓厚。这种以微服务为载体的精细化管理模式,也为城市治理注入了新活力,让城市更宜居、更具温度,为可持续发展奠定了坚实基础。(李靖宇)

