11月30日,砀山县第一届物业服务行业职业技能大赛在梨花广场开幕。
本次大赛由砀山县总工会、砀山县住房和城乡建设局主办,砀山县物业管理协会、砀山县物业管理协会工会联合会具体承办,以“服务点亮美好,竞技赛出风采”为主题,旨在弘扬工匠精神、树立行业标杆,全面推动砀山县物业服务行业向专业化、标准化、高品质发展。
大赛紧贴物业服务实际,设置保安、工程、客服、保洁四大实操赛项,全面检验选手的专业知识、技能水平、应急处理与综合服务能力。来自全县数十家物业服务企业的百余名业务骨干同台竞技,展现出扎实的技能功底与昂扬的职业风貌。
保安赛区聚焦秩序维护与安全应急,队列展示整齐划一,消防实操反应迅速、操作规范;工程赛区侧重设施设备维护,故障排查精准到位,设备安装维修熟练高效;客服赛区注重服务沟通与情景应对,礼仪形象专业得体,投诉处理妥善有温度;保洁赛区突出作业流程标准化与细节品质,从工具使用到环境维护,处处体现专业匠心。经过近3个小时的激烈角逐,各赛区分别评选出团体奖与个人奖项。
砀山县举办首届物业服务行业职业技能大赛,为物业行业职工搭建了展示才华、切磋技艺的舞台,集中展示了全县物业行业的专业水准和良好形象,是弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神的有力载体,是锻造高素质物业服务人才队伍、推动行业高质量发展的有效途径。
此次活动以赛促学、以赛促练、以赛促建,将推动砀山物业服务行业迈上更高台阶;全县物业服务企业及从业人员以此次竞赛为新起点,持续强化服务意识、精进业务能力、擦亮服务品牌,切实增强广大居民的获得感、幸福感、安全感。(李艳龙)
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