今年以来，旌德县版书镇创新组建“版帮团”服务队伍，以“用心用情、精准高效”为宗旨，通过流程再造、服务下沉，为镇域企业发展注入强劲动力，让优质的营商环境成为版书镇高质量发展的“金字招牌”。

  “设身处地为企业着想，‘版帮团’现场办公不仅解答了我们申报技改项目的疑惑，还手把手地指导我们填写申报材料。”旌德县新龙石英制品厂负责人潘立新感激地说。这正是版书镇以“版帮团”为抓手优化营商环境的生动缩影。

  版书镇通过打破部门壁垒，整合招商、项目、人社、自然资源、统计等骨干力量组建“版帮团”，构建“1+5+N”服务模式——以“项目全程代办”为核心，联动“要素保障、统计服务、人社代办、金融扶持、宣传推介”五大专项服务，辐射N项企业个性化需求。针对企业开办流程复杂等痛点，“版帮团”推出“一对一”专属服务，从营业执照办理到税务登记全程跟进代办，将企业开办时间压缩至1个工作日内，实现企业办事“零跑腿、快办结”。

  在解决企业“急难愁盼”上，“版帮团”摒弃“坐等上门”传统模式，常态化开展“送政策、送服务、问需求”专项行动，工作人员定期深入镇域企业走访调研，面对面倾听诉求、解读惠企政策，手把手指导补贴申报，确保政策红利“免申即享、直达快享”。对企业反映的问题，“版帮团”实施“清单式”管理，建立“一企一策”服务台账，明确办理时限与责任人，实行“小问题现场解决、大问题限时解决”机制。同时搭建“线上+线下”诉求响应渠道，建立“24小时内响应、3个工作日内反馈”的快速办理机制，今年以来，已累计为企业解决各类问题诉求31个，办结率与满意度均达100%。

  下一步，版书镇将持续升级“版帮团”服务模式，拓展服务领域、提升服务效能，全力打造“办事更便捷、服务更贴心、发展更安心”的营商安商环境，让企业在版书镇这片沃土上放心投资、安心发展、舒心成长。（邓勇）