在金寨县铁冲乡铁冲村，一碗热气腾腾的大碗茶，正成为化解基层矛盾的“柔性密钥”。这个山区乡村在村部旁大碗茶室设立“TC·大碗茶事”调解室，营造“家客厅”式温馨和谐的调解氛围，通过“一杯茶拉近距离、一席话化解心结”的方式，构建起群众家门口的调解平台。

  “一碗热茶递过去，隔阂少了一半；几句家常聊起来，道理就好讲了。”铁冲村党支部书记易思维道出大碗茶调解的奥秘。铁冲村通过“TC・大碗茶事”构建起“1+N”复合型调解队伍，即村干部统筹，联动网格员、红色评议员、老党员、老村干、法律顾问等多元力量，既保证了法律专业性，又发挥了乡土亲和力。

  年初，返乡创业的熊德胜扩建厂房，因烘干车间的蒸汽排放问题与邻近村民产生纠纷。调解队伍随即展开行动，网格员现场了解情况，老党员邀请双方品茶谈心，法律顾问援引法律条文，村干部联系专业人员调整排放口方向。最终，熊德胜主动承担改造费用，并承诺“以后大家的土特产可以送到厂里来，我帮大家销售”。

  “大碗茶事”不仅有调解室，还通过“流动茶事”将服务送到田间地头、农家院落。无论是农忙时节抽不出身的村民，还是行动不便的老人，都能在家门口、田埂上享受调解服务。（齐琪）