“你看这楼道，现在走起来多敞亮！”近日，在明光市明光街道滨河社区，明城御府小区11号楼居民张娟指着补种绿植的单元门口，跟路过的邻居感慨。

  原来，11号楼一单元居民戴师傅之前在楼道堆废品、门口养鸡种菜的事，成了邻里投诉的“重灾区”。

  对此，社区没让矛盾“发酵”，而是启动“近邻共商”——把戴师傅、周边业主代表和执法人员请到一起，没摆架子、只讲实在话：“戴大哥，废品咱联系回收站上门收，家禽找农户代养，门口空地咱一起种花草，您看行不？”

  一番温情协商，让戴师傅松了口。三天后，杂物清运车开进小区，志愿者跟着补种了绿萝和月季。“社区没硬来，还帮我想办法，我再不配合就说不过去了。”戴师傅看着清爽的楼道满意地说，并主动把家里的闲置花盆搬出来装点公共区域。这场纠纷的化解，让“有事好商量”的种子在居民心里发了芽。

  楼道通了，邻里的心也“通”了。社区瞅准时机，借着七夕节点办起“四季村晚”，发动各楼栋居民组队参与，开心舞蹈队的于光华就拉着11号楼的几位邻居一起排练了《时代感》。“以前跟她们就脸熟，一起练舞后天天约着跳，还唠家常呢！”于阿姨笑着说。

  为了让邻里温情延续，社区发动党员牵头，组建了暖邻帮扶队、安邻巡逻队、睦邻调解队等“邻聚力”队伍。社区居民程新彩第一个报了名，每天跟着巡逻队在小区转一圈，“路灯坏了、垃圾没及时清理，咱拍个照上报，社区很快就处理。”队伍建起来，还要有激励。社区制定积分管理“五个一”标准，在小区门口设了积分兑换小铺，茶杯、洗衣液、文具摆得满满当当。“上个月帮独居老人买菜、巡逻了5次，攒了30分换了袋洗衣粉。”程新彩举着兑换的物资，脸上藏不住笑意。

  从楼道堆物的“小事协商”，到文化活动的“温情联结”，再到队伍巡逻、积分兑换的“长效共治”，明光街道探索近邻共商、睦邻共享、友邻共治的“三邻”工作法，构成了一条从“解民忧”到“聚民心”的温情链条。“近邻共商解了‘急难愁盼’，睦邻共享则是用温情连起了人心。”滨河社区党总支副书记程进康说。

  该街道联动151家单位建立13个社区“大党委”，2508名在职党员沉网入格，建立“群众点单—社区派单—党员接单—群众评单”机制，解决居民急难愁盼问题。同时，成立街道物业公司，为16个无物业小区提供兜底服务，并构建“专业调委会＋社区调解员＋志愿者”三级调解网络，推进134条背街小巷焕新工程，让更多居民享受发展成果。

  记者 罗宝 通讯员 申超凡 袁世玉