近年来，蚌埠联通坚持党建引领，将反诈工作作为践行“以人民为中心”发展思想的重要抓手，通过建强实体阵地、拓展媒体渠道、深耕社区服务等一系列举措，凝聚合力，筑牢反诈“防火墙”。

  建强实体阵地，打造反诈前沿哨所。蚌埠联通在涂山路营业厅（主厅）开辟反诈专区，打造反诈示范基地。反诈示范基地结合电信网络诈骗易发多发场景，选取网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、冒充熟人或领导诈骗、冒充“公检法”诈骗、虚假投资理财诈骗等设置专区开展宣传。反诈示范基地建成后，先后多次开展集中性的宣传活动，截至目前，有效拦截风险用户入网126户，反诈示范基地的设立不仅切实履行了通信企业的社会责任，更是为守护百姓“钱袋子”贡献了联通力量。

  拓展媒体渠道，传递反诈最强声音。近日，蚌埠联通副总经理陈曦参加了蚌埠电视台主办的“政风行风热线”直播节目，与市民朋友们进行了现场交流。在节目中，陈曦重点介绍了蚌埠联通在网络安全建设及电信网络诈骗治理领域取得的实践成果，并再次面向广大市民强化反诈宣传，传递守护数字安全的坚定决心。蚌埠联通此次走进直播间，不仅增进了与市民之间的沟通与了解，更展示了蚌埠联通在党建工作的引领下，在产品服务、网络建设、社会责任等方面积极作为的“联通声音”。

  深耕社区服务，筑牢银龄安全防线。蚌埠联通客户服务部联合市区营销党支部，依托“联通客户日”活动载体，10月份重点针对老年群体的反诈意识与自我保护能力相对较弱的情况，在党员的带领下深入社区开展了3场以“联通客户日，银龄专享日”为主题的客户日专项活动，先后覆盖200余人次，将贴心服务与安全守护精准送到居民身边，有效传递了“联通温度”。

  活动现场，蚌埠联通宣讲人员精心准备了清晰易懂的反诈宣传手册、图文海报，还安排了经验丰富的客服专员与营销服务人员，为到场居民提供“一对一”的讲解服务，尤其是结合近期高发的针对老年群体的电信网络诈骗案例，如“虚假保健品推销”“冒充亲属借钱”“虚假投资返利”等常见骗局，用通俗的语言详细拆解诈骗分子的作案手法与套路，重点强调了“不轻信、不透露、不转账”的反诈“三不原则”。

  同时，针对老年居民使用智能手机过程中可能遇到的安全隐患，工作人员还现场指导如何识别诈骗短信、安装国家反诈中心App、开启来电预警功能，“手把手”帮助老年朋友筑牢手机“安全防线”。

  展望未来，蚌埠联通将持续深化党建引领，将反诈工作常抓不懈。通过优化阵地功能、创新宣传形式、深化精准服务、强化员工培训，不断织密反诈防护网，为守护好人民群众的“钱袋子”贡献更多联通智慧和力量。（潘丽娜 胡永恒）