在安徽省合肥市蜀山经开区老乡鸡总店,顺丰快递小哥李师傅扫码点餐时,手机屏幕上弹出的“暖蜂能量餐8.5折”提示格外醒目。
这个由安徽顺丰速运党支部与老乡鸡党支部联合促成的暖心活动,背后是蜀山经开区党工委以落实合肥市深入基层、深入群众、深入企业,全面开展听意见解难题促发展活动为契机,这场党建联建活动不仅让顺丰为老乡鸡员工提供寄递优惠,更让许多快递小哥、骑士共享用餐折扣,在舌尖上传递红色温度。
从一顿暖心餐到全省互助网
“这不是简单的商业合作,是党员干部践行‘民有所呼、我有所应’的生动实践。”蜀山经开区党政办公室负责人介绍。
据悉,国家级蜀山经开区集聚了中国环境谷、安徽智能软件园、中国邮政、顺丰速运、老乡鸡总部等一批“三新”群体汇集的重点产业集群,下辖合肥市最大的公租房小区,新就业群体密集。今年以来,蜀山经开区党工委将“解决群众急难愁盼”作为重要抓手,组织党员干部开展“大走访、大调研”,发现辖区内新就业群体存在“吃饭难、休息难”问题,当即梳理出民生需求清单。
正是这份“定制”清单,促成了安徽顺丰与老乡鸡的 “红色联盟”。通过党委共建座谈会等形式,两家企业党组织将清单转化为合作动能,并破除区域限制,在全省范围内推行。短短两个月,超2.1万人次新就业群体受益。
向“新”而行,打出民生服务组合拳
“累了能歇脚、病了能问诊、住房有保障、思想有归属”,这是蜀山经开区为新就业群体定制的全覆盖“民生服务包”的核心目标,致力于在全领域、小切口处让新就业群体感受暖心服务。
“行”有所归处:依托党群服务中心为快递小哥打造了12个“歇歇脚”驿站,内设休闲书吧、健身区、应急药箱,年均接待超5000人次,成为奔波途中的“能量补给站”;
“医”疗不费心:联动辖区医院、社区卫生服务中心,定期开展血压测量、职业病预防等“绿色健康义诊”,累计服务超2000人次,让快递小哥“跑单路上不忧健康”;
“住”得更舒心:针对新就业群体集中居住的公寓、公租房,实施环境焕新专项提升行动,通过“周巡查、月整治”,更新消防设备215套,规划智能充电区26处、遮阳棚660平方米,建成共享洗衣房2处,让“落脚地”更舒心;
“权”益有保障:绘制涵盖15类设施的“骑手友好地图”,实现“一图在手,服务全有”;联合律师事务所,推动快递企业工会与骑手签订《骑手友好型社区协议》,用法律为权益“上锁”……
从基本需求到长效守护,服务包的“全周期覆盖”让新就业群体感受到“家”的温度。
从“被服务者”到“共治者”,激活基层治理新动能
“发现飞线充电,随手拍了发群里,当天就有人处理。”作为“平安寄递党员先锋队”成员,快递员张师傅的“随手拍”已成为社区治理的“移动探头”。
蜀山经开区创新组建“平安寄递党员先锋队”“戴立小哥志愿服务队”,选聘20名快递小哥担任安全排查员、文明宣传员、反诈协管员。通过“即时报”“随手拍”,累计收集充电难、停车乱等民生问题25件,上报飞线充电、占道经营等隐患30条,协助处置15起,形成“发现-处置-反馈”的治理闭环。2025年,蜀山经开区多社区因治理成效显著,获评合肥市“快递友好社区”。
从“被动接受服务”到“主动参与治理”,新就业群体正以“流动哨兵”的身份,成为基层治理的“生力军”,实现了“服务-信任-共治”的正向循环。
从一份红色温暖餐,到一份全覆盖服务包,再到一场共治参与,蜀山经开区的“暖新”行动,让2.1万名新就业群体感受到“城市温度”,是合肥市听意见解难题促发展行动落实到新就业群体中的民生实事。这种“双向奔赴”的治理实践,也为新时代基层治理提供了可复制的“蜀经开样本”。(徐明 方会敏)

