“你看这双屏机多好用,库存剩多少、卖了多少钱,屏幕上显示得明明白白,查什么数据一下就出来了,我现在用得特别顺手。”近日,阜阳市太和县清浅镇烟草零售户任建对升级后的云POS系统赞不绝口。
近年来,安徽省烟草专卖局(公司)通过构建“省局(公司)统筹规划、市局(公司)创新实践、县级局(营销部)精准落地”的三级联动机制,成功打造18306个农网现代零售终端、11个农网加盟终端,构建起现代化农网矩阵。
筑基塑形:推动空间再造与功能跃升
安徽省烟草专卖局(公司)以“终端焕新工程”为抓手,出台零售终端分类建设标准,推行“一店一策一特色”的差异化改造策略,实现了从物理空间到服务功能的全面革新。
走进位于芜湖市湾沚区陶辛镇的农网加盟终端“林霞便利店”,4米长的大理石台面干净明亮,三组背柜有序陈列着商品,紧邻的零售背景墙与十几组双面货架相得益彰,方正规整、亮堂整洁,经过“终端焕新工程”建设后的传统小店蜕变为兼具实用性与美观度的“乡村时尚店”。

物理空间的升级,催生了功能维度的深层变革。合肥市烟草专卖局(公司)聚焦县际毗邻市场、公路主干道、乡村旅游点等关键区域,制定建设、投入、服务、评价四套标准,构建“标准版-升级版-示范版”三级终端体系。在合肥市肥东县,一场经营理念焕新、商品陈列焕新、店面环境焕新、客户素能焕新的“四新工程”正重塑农网生态。白龙镇“客的超市”店主谢长云在烟草公司的指导下,在店内增设了便民休闲区,配备了充电设备、免费茶水与阅读角,客流量由此增加了60%。“乡亲们没事就来坐坐,人气旺了,生意自然更红火。”谢长云说。
从硬件改造到功能拓展,安徽烟草农网终端完成“乡村地标”的华丽蜕变,为乡村商业生态注入了新的活力。
赋能增效:数字基因激发经营活力
安徽省烟草专卖局(公司)以“让数字工具适配乡村实际”为导向,打出“培训+服务+赋能”组合拳,推动数字技术深度融入农网经营,实现了从“不会用”到“用好”的转变。

数字化转型是农网终端升级的关键引擎。通过建立“商圈-终端”数据画像体系,为农网终端定制“农忙备货提醒”“特产销售分析”等专属服务,让数字工具成为贴合乡村需求的“经营管家”。
面对部分老年商户“望机生畏”的现实,安徽省烟草专卖局(公司)依托“徽映社区”平台创新“适老化”培训,通过问卷调查、线上互动采集服务需求,将操作指南制成动画教程、方言视频,让数字工具更“接地气”。“‘徽映社区’就像家门口的‘农校’,遇到经营难题点开课程就能学。”合肥市农村零售户杨文芳说。
曾经凭经验囤货的零售户,如今借助库存预警可以精准备货;传统“坐店销售”的门店,通过数字化经营打开了新销路。这场农网零售终端的数字变革,为乡村经济注入了可持续发展的新动能。
融合共生:小终端助力乡村全面振兴
安徽省烟草专卖局(公司)秉持“客我共生”理念,从民生服务到产业发展多维发力,让小终端承载起大使命,助力乡村全面振兴。
在六安市霍邱县临淮岗镇,与非遗融合的文旅终端独具特色,店铺内设非遗展区,憨态泥塑、精巧柳编有序陈列,配图讲述技艺传承故事,顾客可近距离感受传统工艺魅力。六安市烟草专卖局(公司)以“非遗+文旅+零售”模式,推动终端变身文化展示窗口,既富了商户,也让乡土技艺焕发新生。
蚌埠市沫河口镇姚宋村零售户张二现在蚌埠市烟草专卖局(公司)客户经理的精准帮扶下,从直播“小白”成长为带货达人,直播带货日均销售鹅蛋200枚,帮助周边12户养殖户增收。
这些农网终端,既串联起农产品上行的产销链条,也成为城乡文明交融的情感纽带,以“小终端”的微力量,汇聚成推动乡村全面振兴的“大动能”。安徽省烟草专卖局(公司)将以更精准的举措赋能,推动农网终端建设向更高质量、更富活力的方向跃升,在钟灵毓秀的皖山皖水间,不断续写农网终端迭代升级的崭新篇章。(张海林 王灿 王明礼)

