清晨7点，合肥市蜀山区荷叶地街道浅水湾社区明珠创世纪花园的楼道里，一抹红色的身影悄然忙碌——自治小组组长林环正轻手轻脚地将独居老人门口的垃圾袋收走，随后在随身携带的笔记本上记录：“301室黄奶奶垃圾已清。”这看似平凡的举动，是社区党委探索“清尘之约”养老帮扶模式的生动注脚，更成为老旧小区基层治理中“无声胜有声”的温情实践。

  从垃圾滞留到信号解码

  浅水湾社区成立于2013年4月，辖区面积1.15平方公里，位于蜀山区东南部，涵盖4个居民住宅小区、4500余户家庭，其中60岁以上老人占比超10%。社区党委通过“党员志愿先锋队”“乐邻志愿服务队”走访发现，不分老人因行动不便或突发疾病，常出现垃圾堆积数日无人清理的情况。

  “一袋滞留的垃圾，背后可能是老人生活困境的无声呼救。”社区相关负责人介绍，基于此，社区创新推出“清尘之约”行动，聚焦“家门口的守护”，通过观察老人门口垃圾是否按时清理，精准捕捉潜在风险。志愿者与老人达成默契——每日清晨将垃圾放置门口，若连续两日未清理，将启动“敲门-电联-应急”响应流程，及时保障老年人的生命安全。目前，活动首批纳入7名重点老人，累计解决困难问题80余件。这一机制既尊重隐私，又能实现“无感守护”。

  从生活帮扶到心灵关怀

  “很感谢社区及时发现，帮助我就医，有了工作人员和志愿者的守护，我们感觉很安心。”近日，住在明珠创世纪花园小区的李奶奶说，因身患脑动脉瘤，她行动不便，不慎摔倒在家，依托“清尘之约”，志愿者林环发现后，第一时间启动应急机制，成功救助老人。

  社区负责人介绍，“清尘之约”细化出三层守护机制：生命预警、生活托底和情感联结，社区定期提供健康监测、代购药品、检修老旧电路、协调医生上门义诊，排查房屋安全隐患等服务，针对特殊困难群体还衍生出一对一的“定制服务”，让老年人在社区享受系统的住房、医疗保障。

  此外，社区在小区凉亭设立“邻里话吧”，每日傍晚组织老人聚坐闲聊，志愿者倾听需求、疏导情绪。定期开展“老人生日会”“我的光辉来时路”“老年手工”等活动，拉近邻里距离。李奶奶在手工课上编织的围巾，如今戴在志愿者林环的身上，成了“不是亲人胜似亲人”的见证。

  “接下来会继续扩大服务范围，重点覆盖残疾人、高龄独居老人及‘双老困境’家庭，除早晚巡查，还定期组织志愿者上门帮忙打扫卫生。”社区相关负责人表示，还计划开设“老年生活课堂”，传授家电安全使用、防跌倒技巧等实用技能，联合相关单位开展志愿者急救培训，覆盖心肺复苏、中风识别等应急处置场景。

  一袋垃圾的消失与重现，成为空巢老人安危的晴雨表；一声叩门的轻声问候，化作基层治理最温暖的底色。“清尘之约”正动员更多在职党员、退休低龄老人等加入志愿服务队，用最朴素的行动守护社区居民群众。（王芳芳 陈莹莹）