3月21日上午9点，国网庐江县供电公司汤池供电所员工余旺双接到合肥市能源大数据中心发出的预警信息：“汤池镇三冲村独居老人黄枫（化名）家庭用电量存在异常！请及时关注！”

  余旺双与汤池镇果树村党总支委员陈娜取得联系，一同驱车赶往现场核实情况，发现只是因为插座线路老化导致空气开关跳闸，引起的虚惊一场。

  2024年底开始，国网合肥供电公司针对农村地区用户的用电习惯，对独居老人用电监测数据库进行了迭代升级，在全省范围内率先将服务由城市延伸至乡村地区。“我们目前和汤池镇的12个村民委员会合作，对169户独居老人开展用电监测。三个月来，累计生成预警信息354条次，上门开展服务59次。”国网合肥供电公司数字化工作部专责刘康健说。

国网合肥供电公司通过深挖电力数据价值，加速推进传统电网运维、营销服务等专业的数字化应用转型，不但有力提升了城乡供电可靠性，而且和政府相关部门联合，成功打造了独居老人用电数据监测、住房空置率等7大类19项数据服务产品，充分发挥电力大数据的深层次作用，积极推动了城市治理工作的数字化转型。（李岩 丁文康）