近年来，六安市叶集区不断织就覆盖城乡、便捷高效的公共法律服务体系，从社区到乡村、从线上到线下，持续发力满足群众的法律需求，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。

  三级联动，法律服务“全覆盖”。构建“区中心+乡镇站+村居室”三级服务平台并不断完善，在全区6个乡镇街道设立标准化公共法律服务工作站、77个村（社区）建立法律服务工作室，配备专兼职调解员、法律顾问和智能终端设备。群众不出村就能享受法律咨询、矛盾调解、公证指引等“一站式”服务，进一步推动实现“小事不出村，大事不出镇”。

  智慧赋能，法律服务“全升级”。加强智慧平台建设，部分公共法律服务点配备智能化服务设备，集成智能法律咨询、法律文书模板下载等功能，同时开通“法治地图”功能，精准导航全区法律服务机构，让群众办事少跑腿；全面宣传12348法律服务热线，维护好“12348”热线，采取“不打烊”时间制，让基层群众指尖轻点即可获得公共法律服务。

  守正创新，法律服务“全呵护”。在做好“窗口办”的基础上，对行动不便残疾人、老年人等特殊人群，开通“绿色通道”，采取上门办、掌上办、网上办；同时创新引入心理社工服务，建设心理咨询服务中心5个，为辖区群众提供心理疏导服务，采取每月固定2次和随时预约服务的“2+N”心理辅导模式。截至目前，共开展各类社会心理服务活动242次，其中个案服务65次，小组活动152次，社区活动12次，社工专项能力培训4次，其他调解服务9次，服务总计2600余人次。

  下一步，叶集区司法局将继续深化公共法律服务体系建设，统筹提供优质、便捷、精准的公共法律服务，努力实现法律服务均等化、多元化与创新化。（王安苗）