今年以来，郎溪县司法局紧扣2025年民生实事工作目标，把维护困难群众合法权益作为法律援助工作的首要任务，不断提升法律服务质量，对特殊困难人群进行法律援助，切实推动法律援助民生实事工作落地生根、开花结果。

  公共服务覆盖“均等化”。该县司法局加强县、镇、村三级法律援助平台建设，落实人员编制，配齐、配强法律援助工作队伍，构建形成了以县级法律援助中心为主导，以镇（街道）级法律援助工作站为基础的上下联动的法律援助工作格局。目前，郎溪县共有10个法律援助工作站，96个法律援助联络点，建成法律援助一小时受理圈。

  民生实事实施“标准化”。 该县司法局推行“法律援助工作全程公示制”“一站式便民服务承诺制”“法律援助律师值班制度”等服务机制，设置法律援助便民服务窗口，开通农民工、残疾人等专属窗口和绿色通道，实施优先受理、优先审查 、优先指派“三优服务”，着力提升服务质量。为确保困难群体获得符合标准的法律援助，该县法援中心严把“五关”，即案件“督促关”、案件“听庭关”、案件“征访关”、案件“评查关”、投诉“通道关”。刑事案件征询意见回访率、民事案件回访率、测评满意度均为100%。

  重点人群管理“精细化”。郎溪县司法局扎实开展“法援惠民生”系列专项活动，聚焦进城务工人员、未成年人、老年人、妇女、残疾人等法律援助重点群体，为其提供法律援助。今年以来，该县法援中心共受理案件100余件，涉及请求支付劳动报酬、工伤事故等民事案件80余件，涉及未成年人盗窃罪、故意伤害罪等刑事案件10余件。（苏莹）