为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,今年1月初,共青团寿县县委联合寿县青年志愿者协会共同招募了50余名返乡大学生、青年志愿者,在寿县高铁站、客运站等重要交通枢纽以及寿县图书馆开展“青春志愿行 温暖回家路”志愿服务活动。
春运第一天,高铁站的青年志愿者们早早到达了服务点。他们统一身着“青年志愿者”红马甲,精神饱满地为乘客提供义务导乘、站序管理、线路指引等服务,耐心解答乘客问询,力所能及地帮助有需要的乘客,以优质的服务温暖车站,用真诚的微笑感染乘客,为春运期间铁路运输工作保驾护航。
在寿县客运站,春运期间,客流量大幅增加,志愿者们主动承担起协助旅客办理购票、托运行李的重任。在购票窗口前,志愿者耐心地指导旅客查询路线以及班次,快速帮助购票,减少排队等待时间。“返乡期间,大家归家心切,我们能做的就是尽量让每一位旅客都能快速、顺利地踏上回家的班车。”大学生志愿者乔思雨说。除了在购票窗口提供服务,志愿者们还在安检口、候车厅、公交站等关键位置设立服务岗,为旅客提供咨询、指引等服务。
在图书馆,志愿者们分工明确,相互配合,认真核对书籍编码,纠正书籍摆放错误,并对摆放不规范的书籍进行整理。他们充分发扬吃苦耐劳的精神,清理书架上的灰尘与垃圾,力求书架保持整洁有序。
共青团寿县县委负责人表示,寿县青年志愿者服务队将以“暖冬行动”为契机,强化青年志愿服务品牌建设,让寿县青年“红马甲”成为春节期间一道亮丽的风景线。(陈德倩)
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