近年来，合肥蜀山区以党建引领社区治理，创新推出多项有效做法与品牌。其中，笔架山街道打造“书记工作室”品牌，通过“有事好商量”“周末议事厅”，破解了维修基金使用难、居家养老难、老年助餐难等问题。

  “书记工作室” 写好治理“大文章”

  近日，在合肥湖畔春天小区党群服务站内，一场由社区党委、小区物业公司、党支部、业委会、居民代表共同参与的协商议事会正在举行。“今年街道能利用长期国债更新老旧电梯23部，我们社区共有11部，其中湖畔春天小区5部，本次讨论确定了申报流程和方案，效果不错。”笔架山街道天鹅湖社区党委书记李志朋介绍，自从2013年交付以来，湖畔春天小区陆续出现配套设施陈旧、管理不完善等问题。

  老旧小区究竟如何改造？天鹅湖社区通过强化党群共商共建，持续为小区建设赋能。

  “我在这里已经生活10年了，以前车子乱停放，影响了小区的环境。”今年69岁的王文礼说，自从小区有了“社区书记工作室”，只要小区出现问题，社区就会组织大家一起协商，分头解决各项问题，把工作做到居民的心坎里。今年4月，为了解决小区泵房老化问题，天鹅湖社区联合物业通过“有事好商量”平台，为每个楼栋重新规划消防进水系统，目前工程已在收尾阶段。

  据悉，2019年，笔架山街道在居民较多、矛盾突出的小区试点建设“社区书记工作室”，推动居委会、业委会、物业公司、社会组织等主体参与小区治理，全力打通城市基层治理的“神经末梢”。目前，“社区书记工作室”已在全街道实现小区全覆盖。

  “有事好商量” 美好家园新生活

  “现在乘坐宽敞的电梯太幸福了，速度快，还没有噪音。”九重锦园小区的居民王阿姨说。为了解决困扰居民的生活难题，翠庭园社区多次召开协商议事会，启动维修基金更换“高龄”电梯，并逐楼逐户收集居民意见。

  “我们在申请维修资金更换电梯的过程中，存在居民意见征求、资金申请程序、电梯工程招标和施工过程监管四大难题。”蜀山区笔架山街道翠庭园社区党委书记何斌表示，“九重锦园小区共有电梯39部，其中一期电梯使用已长达14年，维保单位多次维修也无法彻底根治，更换电梯已迫在眉睫。” 

  为加快推进电梯更换时间，街道、社区联动，成立更换电梯协调小组，规范有序推进电梯更换工作。“现在住得很安心，从1层到33层，1分钟内轻松到家。”3年多来，社区通过搭建平台，让九重锦园小区由“乱”到“治”，打通了不少“肠梗阻”。2023年，国家有关部门公布全国“加强物业管理，共建美好家园”典型案例名单，九重锦园小区榜上有名。

  “民生实事” 办到群众心坎上

  “刘爷爷，今天选哪个套餐呀?”在笔架山街道汇林阁社区老年食堂，工作人员一边向老人打招呼一边为他们打餐。今年84岁的刘明甫独居在家，他对这里的菜品赞不绝口。考虑到辖区近20位老人行动不便，食堂每天把晚饭打包，送至老人家中，解决他们“做饭难、吃饭难”的实际问题。截至目前，笔架山街道已开设了5个老年食堂，让老人们“吃得起”又“吃得好”。

  “我们之前很烦恼，每次出门都要多绕6至8分钟路程。”由于颐园世家小区的北门出口不畅，导致居民通行困难。面对群众反馈的实际情况，笔架山街道积极牵头，会同社区、物业进行协商，并最终解决居民进出难的问题。为了把“民生实事”办到群众的心坎上，笔架山街道坚持治理力量下沉，凝聚各方智慧，形成治理合力，小区治理实现从“单打独斗”到“全员参与”转变，从“治理乱象”向“治理有序”转变。

  下一步，笔架山街道将继续强化党建引领，深耕“新时代六尺巷工作法”在小区落地生根，当好百姓的贴心人，用心用情用力解决群众的“急难愁盼”，不断缩小为民服务半径，构建共建共治共享的治理格局，不断增强人民群众的获得感、幸福感。（周梅 杨雪娇 闫大平 詹伟伟 刘晓朦）