近年来，宿州市灵璧县人社局持续拓展居民服务“一卡通”场景应用模式，围绕“高效办成一件事”合力攻坚，不断提高群众对社会保障卡的认知度和使用率，让企业和群众享受高效便捷的政务服务。

  上门服务更贴心。利用全县社保卡合作银行网点积极拓展便民服务圈，推进社银一体化服务，大力推进就近办服务模式在银行网点落地，全面打造城区步行15分钟、乡村辐射5公里的社保便民服务圈，为群众提供高效、便捷、优质的“一站式”多元化服务新体验。针对行动不便的老年人，银行服务网点提供上门服务，包括社保卡激活、密码重置、业务咨询等，帮助老年人了解社保卡的功能和使用方法，提高他们的自我保护意识和风险防范能力。

  高效办理更省心。为推动高效办成“一件事”落地见效，灵璧县人社局集成人社综合服务窗口，梳理线上线下“一件事”办事流程，同时在县政务服务中心设置高效办成社保卡居民服务“一件事”工作专区，编制印发工作实施方案以及办事指南。积极推进线下办事“只进一门”，线上办事“一网通办”，强化便民服务，解决群众多趟跑、跑远路的难题。

  一卡通用更舒心。在电子社保卡上不仅可以查询各类参保信息，还可以办理其他人社业务，如使用电子社保卡找工作、领取职业培训券、查询专业技术人员资格考试成绩，退休人员还可以凭卡享受养老保险待遇及其他社会化服务。另外还可以通过皖事通APP高效办成一件事专区了解到更多社保卡在文化场馆、旅游观光、交通出行、就医购药等领域的应用。（沈其祥 薛育）