太湖:聚焦“高效办成一件事” 打造政务服务新标杆-新华网
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2024 11/21 17:18:14
来源:太湖县委宣传部

太湖:聚焦“高效办成一件事” 打造政务服务新标杆

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  近年来,安庆市太湖县数据资源管理局坚持“好办、易办、快办”工作导向,扎实推进“高效办成一件事”工作部署,全面提升企业和群众办事满意度、获得感。

  通过建立“一件事”重点事项清单管理机制和常态化推进机制,太湖县数据资源管理局围绕申报受理、联办流转、办结发证等环节,全面开展代入式“走流程”工作,沉浸式排查并解决“一件事”实施过程中遇到的梗阻与难点,最大限度优化“一件事”办理流程,办理时限累计压缩78.9%,跑动次数累计减少98.14%,申请材料整体减少94.84%。

  同时,从“事前”入手,对“高效办成一件事”各环节进行精细化整理,明确事项责任单位、办理步骤、办结时限,编制事项业务清单,组织窗口工作人员开展“高效办成一件事”政策解读和业务指导,形成一支“分类专精、全类可办”的服务队伍,切实提升对办事需求的响应速度和精准程度。

  坚持线上线下双轮驱动,扩大宣传受众面,提升知晓度,设置线下宣传专区,滚动播放宣传视频,多层次、全方位、立体化持续推广宣传,真正让“高效办成一件事”普及于民、服务于民、便捷于民。(余涛)

【纠错】 【责任编辑:钟红霞】