“进入直播间的宝子们，今天我们继续来讲解惠农政策，有什么想咨询的请在评论区留下问题，我将一一为大家解答。”11月11日，在阜阳市颍州区三塔集镇徐寨村，该村党支部书记韩继正在直播，开播仅仅几分钟，直播间就涌入了2000多人。

  近年来，阜阳市颍州区积极探索“互联网+政务服务”的新模式，鼓励各乡镇将政策宣传、村务公开、为民服务等搬到直播间，打造指尖上的“村务服务大厅”，有效增强了政策的传播效果，让政府与群众更加“心贴心”。

  在1个半小时的直播时间里，共有7.6万人次在线收看，收获点赞40多万次，吸粉1600多人。韩继说，能被这么多人关注，能为这么多人服务，心里很高兴，也很有成就感。

  2023年12月20日，韩继和他的同事们，创新性地开通了“徐寨村干部直播间”，通过网络直播形式，向村民讲解社保缴纳、医保办理、低保申请等惠农政策，把村级事务从“墙上”搬到“线上”，为村民提供了便捷的政策咨询渠道，极大地提高了办事效率。

  “刚开始直播的时候很紧张，生怕有网友问的问题回答不上来，所以我们加强了政策方面的学习。”说起直播心得，韩继坦言，没有什么妙招，就是真诚服务，真正为民答疑解惑，大家自然也就会来关注。

  徐寨村有4600多人，在外打工的村民有3000多人，他们对于村里的一些惠农政策并不了解，能够享受到的政策也不清楚，基于这样的原因，韩继和他的同事们开通了网络直播。

  直播过程中，韩继和同事们采用通俗易懂的语言和接地气的交流方式，谈政策、答疑惑、话发展，拉近了与村民的距离。这种“云端”互动的方式，不仅提高了群众的办事效率，还增强了村民对政策的理解和认同感。

  截至今年11月，“村干部直播间”的“粉丝”已有20多万人，解答网友各类提问2万多人次。

  “通过直播形式进行村务公开和政策宣传，受到群众广泛好评。这些举措不仅提高了政策的知晓率和覆盖面，还创新了乡村治理的模式。”颍州区委组织部副部长王俊介绍，将继续探索更多创新举措，进一步提升村级事务的透明度和群众的满意度，为基层党建和政务服务工作注入新的活力。（朱芳 王珂）