近日，肥东县召开社会救助业务培训会议，旨在深入推进城乡低保民生工程，提升社会救助综合服务能力，进一步完善社会救助体系，维护和保障困难群众的基本生活权益。

  以当好服务员的姿态，保障困难群众基本生活为出发点。落实政府责任，加大政府投入，加强部门协作，强化监督，确保把符合条件的困难群众全部纳入低保范围。坚持公平公正，动态管理。采取低保对象定期报告和管理确认机关分类复核相结合等方法，加强对低保对象的日常管理和服务，切实做到保障对象有进有出、补助水平有升有降。

  以当好信息员的姿态，保障困难群众家庭信息为着力点。落实低收入人口“一次申请、分类审核认定”，建立优化“一次办”服务流程、整合“一件事”联办事项和完善“一门清”长效机制。根据申请对象家庭收支情况、财产状况、困难程度等，分别确认为特困人员、最低生活保障对象、低保边缘家庭、刚性支出困难家庭等对象，提高社会救助可及性、便捷性。

  以当好监督员的姿态，保障困难群众动态管理为对应点。严格执行《合肥市最低生活保障操作规程》，落实农村低保审核审批工作主体责任，集中完成低保年度复核工作，实现“分类保障、应保尽保、应退尽退、动态管理”目标，确保低保工作公开公平公正和健康平稳运行。

  以当好宣讲员的姿态，保障困难群众了解政策的知晓度。肥东县民政局统一印制社会救助宣传册、口袋书、明白纸和流程图等，通过设置咨询台、悬挂宣传横福、发放宣传手册等方式全面宣传社会救助政策，营造浓厚的宣传氛围。通过温馨家访、温情相伴、小微服务、携手同行和特色服务等方式，开展上门探视困难群众。

  以当好指导员的姿态，保障困难群众利益享受最大化。指导乡镇建立完善社会救助经办人员与村（社区）两委干部近亲属获得低保等备案制度，杜绝优亲厚友现象。借助县“阳光村务”微权网络监督服务平台公示全年低保信息，群众可随时在线上查询信息，接受社会各界监督，保证低保政策阳光透明、公平公正。（高桢 杨严东）