近年来，太和县税务局聚焦落实“高效办成一件事”部署要求，推动关联事项跨部门、跨领域集成办理，以“五个一”推动“一站式”服务平台建设，助力新办企业开好头、起好步，轻装起航。

  整合“一个窗口”。聚焦新办企业开办难点、堵点问题，联合县市场监督管理局、残联、发改委、银行、人社、医保等多部门，依托帮办代办服务，推动线上流程优化及再造，打造线上线下联动的“企业开办一件事一站式”综合窗口，集成10余条事项于一个窗口集中受理、办结、出件，推动“多个事项一次办”，压缩办事时长近50%。

  建立“一个平台”。利用市场监督管理局登记市场主体的“前端优势”，依托“线上社区”，部门联动共建“1＋N”新办企业服务平台，健全平台服务运转体系，跨部门联动，为新办企业提供全方位高效优质的贴心服务。

  发放“一个礼包”。围绕新办企业起步阶段实际需求，梳理全流程办理事项，制作“企业开办大礼包”，整合惠企政策清单、社保缴费政策宣传单、银税互动“助企增信”等5类包保服务资料，依托新办企业服务平台，精准向新办企业发放专属服务礼包4207户次。

  组建“一个团队”。 成立包保服务队，明确各部门包保责任人，细分服务群体，建立《问题诉求收集共享台账》，部门联动回应诉求、解答问题80余条。定期归纳整理常见高频问题500余条，制作并下发“明白纸”千余份及辅导宣传视频10期，以“一个问题”推动“一类问题”解决，打造“问、办、辅、教”一条龙服务体系。

  推进“一课共讲”。建立定制培训闭环管理机制，针对新办企业各类诉求、问题和培训意向，量身定制“一课共讲”培训内容，推动“线上＋线下”跨部门联动一体化培训，实现分行业、分类别、分主体精准辅导，助力新办企业起航。截至今年9月底，太和县税务局共开展线上答疑直播6次。（卞雅婷 吴晓曼）