近年来，怀远县坚持需求导向，着力优化政务服务，加强部门协同配合，探索“一窗办理”新模式，让数据“多跑路”，办事群众和市场主体“少跑腿”，不断提高办事效率，提升政务服务水平，优化营商环境。

  在怀远县政务服务大厅不动产登记中心窗口，来办理不动产业务的人员较多，为了提高业务办理效率，怀远县自然资源和规划局与供水、供电、燃气等部门联合打通系统平台数据“壁垒”，再造业务办理流程，在申请人办理不动产登记时，可同步联办水、电、燃气过户事项，实现“一窗办理”，有效简化了办事环节，节省了办理时间。

  “我们坚持需求导向，加大部门协同配合、创新举措、优化服务，推动不动产登记与水电气过户的跨部门事项一窗办理，实现‘最多跑一次，一次就办成’的工作目标，截至目前共完成2519户。”怀远县不动产登记中心相关负责人表示。

  加强平台建设，提升政务服务水平。针对高频业务、异地申请等难题，怀远县政务服务中心加速推进长三角政务服务“一网通办”虚拟窗口专窗建设，搭建异地事项“就近办”便捷通道，实现业务“云端”办理，有效解决了群众和企业异地办事难题。通过实行“一窗受理、一套材料、并行办理”模式，探索企业开办一日办结改革工作，全流程审批时限压缩60%以上，大幅提高审批办件效率，优化了营商环境。

  怀远县数据资源管理局副局长孙永光表示，数据资源局立足平台建设和制度创新，推动不动产登记与水电气联动过户，同时探索推行不动产业务上门办服务，对工程项目建设按照“四有”标准提供帮办代办服务，推行“两制度”“两窗口”举措，政务中心推行周末轮岗和预约服务制度，设立涉企服务窗口、“办不成事”反映窗口。“我们将不断地优化营商环境，提高为民服务的能力和水平，为市场主体和群众提供更加优质高效的服务。”孙永光说。（肖馨雨）