近年来,宿州市灵璧县积极推行“新时代六尺巷工作法”,通过树立打造“五邻”社区,开创“邻里共建、邻约共立、邻情共议、邻事共治、邻动共享”的新格局,为推进基层治理体系和治理能力现代化贡献智慧力量。
邻里共建,激活多元凝聚力。以社区党群服务中心作为邻里沟通的桥梁和纽带,全面推行“群众点单、组织建单、党员接单”社区服务模式,设立小区居民需求清单和社区为民服务清单,通过订单式服务管理模式,有效解决小区居民急难盼愁问题。今年以来,帮助解决入户充电、电梯维修、垃圾清理等各类问题640余件,真正把群众的“问题清单”转化为干部的“履职清单”。
邻约共立,矛盾化解零距离。大力推进“评理说事点”建设,围绕社区公共法律服务中心,开展传统道德、社会公德、家庭美德宣传实践活动,提升居民素养教育。将小区凉亭改造成为“邻里议事亭”,为群众搭建小区议事说事平台,鼓励居民到“议事亭”诉说家长里短和日常琐事,及时化解邻里矛盾纠纷,引导居民建言献策,带动邻里之间互帮互助,形成新型熟人社区,实现“安居、安业、安心”的美好生活目标。
邻情共议,倾听民声心连心。定期召开多方议事会议,社区协同小区物业、业主委员会、包联单位、相关部门等多元力量,号召热心居民、党员干部和楼栋长建言献策,以“拉家常”的方式,了解居民需求、倾听居民心声,让居民在议事协商中凝聚共识。真正做到“小事不出楼栋、大事不出小区、难事不出社区”的“参与型”议事协商模式,形成“邻里一家亲,干群心连心”的新格局。
邻事共治,融合共建新家园。依托“评理说事点”“邻里议事亭”建设,配备法律服务咨询人员和小区“评理说事点”信息员,发动社区调解骨干、网格员等共同组成“万家和”共治服务队,让居民群众话有地方说,苦有地方诉,理有地方讲,事有人去做,真正形成邻事共治格局,实行多主体协同共治。
邻动共享,做好服务新文章。创建“邻里帮”互助队伍,由党员带队,吸纳小区能人和热心居民担任志愿者,持续性开展助老、助医、助困等微帮服务,引导居民互帮互助。社区依托大党委工作机制,建设互嵌“15分钟幸福触角”,延伸文化娱乐、医疗照护、生活服务、心理关爱四个“幸福触角”,协同打造“15分钟”民生综合体,通过开展爱心义诊、免费理发、雨伞维修等“微服务”,为群众送去“小温暖”。(王宇翔)