近年来,阜阳市颍东区坚持践行和发展新时代“枫桥经验”,聚焦人民群众的烦心事,以规范化司法所创建为契机,积极开展公共法律服务,助力基层社会治理发展跃升。
实现场所建设标准化。大力推行司法所标准化建设,率先打造正午司法所、新乌江司法所,并对杨楼孜司法所、口孜司法所、袁寨司法所进行升级改造,目前,全区12个司法所升级基本完成,全部有独立办公用房和业务用房,同时,积极打造法治为民“一所一特色”工作,各司法所主动“上前一步”,用心、用情做好法治服务,助力社会发展提质增效。
构建一站式解纷平台。借助区委赋能矛盾纠纷化解调处中心之机,将公共法律服务中心和法律援助中心积极融入区矛盾调处中心,打造“援来有解”颍东品牌;整合12个司法所和乡镇街道信访办、综治中心成立“一站式”解纷中心。坚持以矛盾纠纷化解为抓手,将人民调解、行政调解、司法调解、信访化解相结合,创新形成调解新格局,践行“调解六字诀”,回应社会热点、关注民生关切,用法治方式解决矛盾纠纷,确保进一扇门,全解烦心事。
提升法律服务软实力。建立高效便捷、均等普惠的现代公共法律服务体系,推动公共法律服务从“有没有”向“好不好”提档升级。织密公共法律服务站、服务点网络,实现线上加线下、最多“跑一次”;简化程序、快速办理,针对维权多发时间节点,打造组合式服务,落实调解加指派、一线加闭环,服务“不过夜”;推进117个村(居)实现法律顾问全覆盖,将法律顾问的专业优势和“法律明白人”的乡土优势结合,引导“法律明白人”参与法律服务,将群众的堵点、痛点、难点,变成群众幸福“满意点”。(聂晓静 吕治红 武艳)
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